به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، «امیر محمد پور» عصر امروز (دوشنبه 19 خرداد) در گفتگو با خبرنگاران اظهار کرد: مرکز سامد مرکز ارتباط مردم با دولت و خدمتگذاران در عرصه امور اجتماعی است.
مدیرکل بازرسی استانداری گلستان ادامه داد: در مرکز سامد در روزهای دوشنبه میزبان مسئولان هستیم و امروز میزبان شهردار گرگان و فرماندار گرگان بودیم و موضوعات حوزه شهری از ساعت 9 الی 13 مورد رسیدگی قرار گرفت.
محمدپور یادآور شد: در مجموعه سامد موظف هستیم که ظرف 15 روز پس از ثبت درخواست هم استانی ها پاسخ آن موضوع را به اطلاع آن شهروند برسانیم.
وی افزود: وقتی شهروندان درخواستی در مجموعه سامد ثبت می کنند بلافاصله این درخواست به کارتابل مدیر مربوطه به صورت الکترونیکی ارجاع می شود و دسترسی به آن توسط مدیر آن دستگاه است.
مدیرکل بازرسی استانداری گلستان یادآور شد: مدیر مربوطه نیز موظف است پس از آنکه درخواست سامد در کارتابل وی قرار گرفت ظرف مدت 10 روز به آن پاسخ بدهد و کل فرآینده پاسخگویی از تماس مردم در سامد تا پاسخگویی به صورت کارشناسی به آنها 15 روز زمان می برد.
محمدپور تأکید کرد: هم استانی ها می توانند با شمار گیری 111 و ارائه کد رهگیری که پس از تماس با مرکز سامد در اختیار آنها قرار داده شده از نتیجه مطالبه و درخواست خود آگاه شوند.
نظر شما