به گزارش خبرگزاری شبستان از رشت، شعبه ویژه تأمین اجتماعی در شهر صنعتی رشت به منظور ارائه شیوه‌های نوین خدمات غیرحضوری به کارفرمایان و 16 هزار بیمه شده این شعبه به عنوان طرحی ابتکاری برای نخستین بار در کشور صبح امروز (۲ مرداد) با حضور استاندار گیلان راه‌اندازی شد.
در فاز نخست این پروژه پنج فرایند خدمت به بیمه شدگان همانند ثبت نام اولیه و ثبت نام افراد تبعی، صدور دفترچه‌های جدید و المثنی، استعلام سابقه،، نانویسی اولیه کارگاهی و اختصاص کد کاربری به نماینده قانونی کارفرما به صورت غیر حضور انجام می‌شود.
با اجرای این طرح ماهانه مراجعه حضوری چهار هزار و 380 نفر به شعبه کاهش می‌یابد.
در این طرح که فاز نخست آن با تغییر چیدمان و دکوراسیون و یکدست کردن پوشش پرسنل و فضاسازی مناسب برای ایجاد رضایتمندی مراجعان همراه است در کنار تغییرات فیزیکی، ایجاد سایت و انتشار فرم‌های تعهداتی و امکانات اولیه برای بهره گیری بیمه شدگان بمنظور درخواست‌هایی همچون صدور و تمدید دفترچه درمانی، بازرسی و انتقال سوابق در حوزه نام‌نویسی و حساب‌های انفرادی مورد بهره برداری قرار خواهد گرفت و در گام‌های بعدی حوزه‌های درآمدی و فنی مستمری‌ها و بیمه شدگان از خدمات طرح برخوردار می‌گردند.
شایان ذکراست بمنظور انجام این طرح تاکنون بیش از سه هزار و 600 نفر ساعت کار در قالب برنامه نویسی، نشست‌های تخصصی، کارگروه‌های فنی، جلسات مشترک و عملیات اجرایی بازسازی و نوسازی ساختمان در قالب تغییر دکوراسیون برای تحقق این طرح انجام پذیرفته است.
نظر شما