قم – خبرگزاری شبستان
این موضوع به قدری شک آور و سریع اتفاق افتاد که کسانی که اطراف این فرد بودند باورشان نمی‌شد که چنین اتفاقی افتاده و اینقدر سریع یک نفر جان خود را از دست می‌دهد.
افرادی که اطراف این فرد بودند سریعا خواستار حضور نیروهای امدادی شده اما نکته جالب و قابل توجه اینکه، هیچ نیروی امدادی در حرم مطهر وجود ندارد و در نهایت این بی تدبیری موجب می‌شود یک فرد جان خود را از دست بدهد.
اورژانس متولی اصلی رسیدگی به این مسائل است که متاسفانه اورژانس هم حضور نداشته و آن فرد توسط انتظامات حرم مطهر بر روی یک ویلچر قرار داده شده و به سردخانه منتقل می‌شود.
مهدی فراهانی معاون اورژانس قم در این خصوص در گفتگو با خبرنگار ما می‌گوید: ساعت 11 و هشت دقیقه بود که توسط یکی از زائران با اورژانس تماس گرفته شد و پس از شرح ماجرا به پایگاه اورژانس ساعت 11 و 9 دقیقه اعلام شد.
وی افزود: پس از اعلام به پایگاه نیروهای امدادی ما راس ساعت 11 و 15 دقیقه در محل حاضر شدند اما متاسفانه آن فرد فوت کرده بود.
فراهانی ابراز داشت: در فاصله حضور نیروهای ما، همکاران اورژانس تلفنی تذکرات لازم را به فرد تماس گیرنده ارائه کردند و از وی در خواست کردند که درمانگاه حرم را در جریان بگذارند اما گویا کسی جوابگو نبوده است.
معاون اورژانس قم تصریح کرد: فاصله این بیمار تا درمانگاه حرم فقط یک دقیقه بوده است اما کسی به کمک او نیامده و در نهایت منجر به فوت فرد می‌شود.
فراهانی در پاسخ به این سئوال که چرا نیروهای امدادی زودتر به محل نرسیده‌اند گفت: نیروهای ما حتی کمتر از زمان استاندارد شهری به محل حاضر شدند و این نشانه سرعت نیروهای ما است و ما به دلیل عدم حضور نیروی امدادی در حرم مطهر نتوانستیم به فرد کمک کنیم.
معاون اورژانس قم افزود: نزدیک ترین پایگاه به حرم، پایگاه امامزاده قاسم(ع) و یا تقاطع آذر و یا خیابان ساحلی است که نسبت به مرکزیت حرم با فاصله و با ترافیک و شلوغی و موانعی که وجود دارد بسیار نیروهای ما به موقع رسیده‌اند.
یکی از موضوعاتی که در اینجا قابل توجه است، عدم وجود پایگاه اورژانس در حرم مطهر است که پس از جا به جایی مدیریت جدید حرم، پایگاه اورژانس از حرم اخراج شده است!
فراهانی در این خصوص می‌گوید: همزمان با سفر مقام معظم رهبری به قم به دلیل تردد شخصیت‌ها و مردم اورژانس پایگاهی را در صحن جوادالائمه(ع) دایر کرد که رویکرد ما هم خدمت رسانی به همه زائران بود.
معاون اورژانس قم تصریح کرد: این پایگاه تا چندی پیش هم دایر بود اما به دلیل برخی مسائل که ما هم متوجه نشدیم، عذر اورژانس را از آن محل خواسته و گفتند که اورژانس نباید در حرم پایگاه داشته باشد!
وی افزود: این موضوع کاملا غیرکارشناسی است زیرا اورژانس نه از حرم پولی را دریافت می کرد و نه امکاناتی را می‌خواست فقط در گوشه‌ای از حرم پایگاه اورژانس خود را مستقر کرده بود تا به همگان خدمات رسانی کند.
معاون اورژانس تصریح کرد: طبق گفته شاهدان عینی آنها گفتند آن فرد مشکل حادی نداشته و اگر نیروهای اورژانس در حرم مستقر بودند در کمترین زمان خود را به بیمار رسانده و امروز آن فرد فوت نکرده بود.
*مسئولان حرم پاسخگو نبودند
در این خصوص تلاش بسیاری برای برقراری ارتباط با مدیران و مسئولان حرم مطهر انجام شد که متاسفانه هیچ کدام پاسخگو نبوده و یا شاید نمی‌خواستند که اطلاع رسانی دقیقی در این خصوص صورت گیرد.
موضوعی که اگر کمی با دقت بیشتری به آن نگاه شود و برخی نگاه های غیر کارشناسی دور ریخته شود، قطعا خدمات رسانی به مردم هم بهتر و مورد رضایت کریمه اهل بیت(ع) قرار خواهد گرفت.
*چرا اورژانس در میدان آستانه مستقر نمی‌شود؟
یکی از موضوعاتی که در این زمینه باید به آن توجه کرد عدم حضور اورژانس در میدان آستانه، میدان منتهی به حرم مطهر است که می‌تواند در آنجا استقرار و خدمات رسانی کند.
فراهانی در این زمینه می‌گوید: در میدان آستانه هم بارها درخواست دادهایم اما مسئولان امر قبول نکرده‌اند و حتی ما درخواست استقرار پایگاه در بلوار بهار و یا صحن جدیدالاحداث هم دادهایم که امیدواریم مورد موافقت قرار گیرد.
دکتر ذاکریان سخنگوی شورای اسلامی شهر در این خصوص می گوید: برای استقرار اورژانس در میدان آستانه باید بحث شود و حقیقت هم این است که اورژانس فضای زیادی نیاز ندارند و با کمتر از 20 متر فضا می‌تواند به ارائه خدمات بپردازد.
وی افزود: حضور اورژانس در حرم مطهر و یا مجاورت آن از اوجب واجبات است و کار آن به دقیقه و طلایی است و باید امکانات و فضا را برای آنها فراهم کنیم.
ذاکریان ادامه داد: البته هنوز استقرار اورژانس در میدان آستانه هنوز به شورا نیامده و اگر به شهرداری ارسال شده باید مسئولان شهری در این زمینه فعالیت کنند.
*نگاه شهردار به اورژانس مثبت است
علی حاجی‌رضا روابط عمومی و سخنگوی شهرداری در این زمینه می‌گوید: شهردار قم جلسه‌ای را به اورژانس شده است و همواره نگاه ایشان به اورژانس مثبت بوده و هست.
وی افزود: اما نکته قابل توجه در خصوص میدان آستانه اینکه از طرفی مردم و مسئولان می‌گویند که فضای کنار حرم باید با لطاف خاص بوده و ایجاد کانکس بی معناست و از سویی باید این مسائل هم پیگیری شود.
حاجی‌رضا تصریح کرد: بهترین فضا برای وجود اورژانس همان جای قبلی است که اورژانس مستقر بوده و خدمات رسانی می‌کرد که متاسفانه اورژانس را ترد کردند و باید در این زمینه توسط مسئولان حرم تجدید نظر شود.
در پایان باید به این نکته اشاره کرد که اگر کمی مدیریت و نگاه به کارها فراتر رود، شاید چنین مشکلاتی برای مردم به وجود نیامده و جان یک انسان از دست نرود.
کاملا مشخص است که وجود برخی اختلافات در بین مدیران شهر موجب این مشکلات شده و اگر مسئولان به فرمایشات مقام معظم رهبری که در همین حرم مطهر مبنی بر از بین رفتن اختلافات میان مسئولان استان، گوش داده بودند، امروز وضعیت قم اینگونه نبود.
پایان پیام/
نظر شما