به گزارش خبرگزاری شبستان، جواد تقوی در مراسم گشایش نخستین نمایشگاه تخصصی خدمات پس از فروش و ارتقای رضایتمندی مصرف کنندگان افزود: مصرف کننده یعنی همه مردم ایران و ما نیز در سازمان حمایت تلاش مستمری داریم که این حقوق مصرف کننده را محقق کنیم.
تقوی هدف از برگزاری این نمایشگاه را معرفی برندهای برتر و موفق در بخش رعایت حقوق مصرف کننده و ایجاد فضای اطلاع رسانی مناسب و آشنایی مردم با حقوق خودشان در حوزه خدمات فروش و پس از فروش برشمرد و افزود: معرفی برندهای خوش نام و مطرح و صاحب کیفیت و اعتبار به مردم، چه در بخش تولیدات داخلی و چه کالاهای وارداتی از دیگر اهداف ما در برگزاری این نمایشگاه بوده است.
به گفته وی عملیاتی کردن شعار " ماندگاری محصول ضامن بقا و استمرار تولید " با ایجاد رقابت سالم بین عرضه کنندگان بخش خدمات از دیگر اهدافی بوده است که برگزار کنندگان نمایشگاه در نظر داشته اند.
رییس سازمان حمایت مصرف کننده و تولید کننده تصریح کرد: مردم باید در جریان خرید از کیفیت، قیمت، شیوه مصرف و ترکیبات کالا آگلاهی داشته باشند و این حق آنهاست و باید به آتها اعطا شود تا با اطمینان به محصول ایرانی توجه کنند.
تقوی با اشاره به تصویب قانون حمایت از حقوق مصرف کننده در سال 88 توسط مجلس، اضافه کرد: امیدواریم خدمات به عنوان شاخصی عینی برای همه بنگاه ها باشد چرا که اینگونه خدمات می تواند زنجیره ای از خدمات تقاضا برای مصرف کننده را شامل شود.
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت تاکید کرد: امروزه محصولات ما در مقایسه با محصولات خارجی حرفی برای گفتن دارند و کالای ایرانی قابل عرضه و رقابت است و باید تلاش شود این جریان به طورمستمر ادامه یابد.
وی با بیان اینکه آگاهی به مردم، از مهمترین دستاوردهاست، اظهار کرد: در شرایط تحریم اقتصادی توانستیم روی پای خود بایستیم، هر چند با سختی هایی مواجه بودیم و در شرایط جنگ تمام عیار قرار داشتیم اما با کمک مردم و مسوولین ایستاده ایم و هزینه آن را هم پرداخت خواهیم کرد.
نخستین نمایشگاه تخصصی خدمات پس از فروش و ارتقای رضایتمندی مصرف کنندگان، با حضور 22 شرکت شامل 40 برند معتبر داخلی و خارجی از گروه های کالایی لوازم خانگی، وسایل ارتباطی خدمات و کامپیوتری و شرکت های تخصصی خدمات پس از فروش در فضایی به مساحت 2500 متر مربع از امروز به مدت 5 روز در محل مصلای بزرگ امام خمینی (ره) در حال برگزاری است.
پایان پیام/
نظر شما