رونمایی از سامانه سو با حضور سرپرست ستاد امر به معروف کشور سامانه «سو» برای ثبت و پیگیری مطالبات مردمی

به گزارش خبرگزاری شبستان از یاسوج، با حضور حجت‌الاسلام والمسلمین محمدحسین طاهری‌آکردی، رئیس ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور و آیت الله سید نصیر حسینی، نماینده ولی‌فقیه در استان کهگیلویه و بویراحمد، مدیران و روسای ادارات استان از سامانه «سو» (سمت و سوی مردمی) رونمایی شد.

رئیس ستاد امر به معروف و نهی از منکر کشور در آیین رونمایی از این سامانه با بیان اینکه امر به معروف و نهی از منکر تنها به برخی موضوعات خاص محدود نمی‌شود، اظهار کرد: این فریضه دایره گسترده‌ای از مسائل اجتماعی و مطالبه‌گری عمومی را در بر می‌گیرد و بر همین اساس، راه‌اندازی سامانه «سو» به عنوان یکی از اقدامات عملیاتی ستاد در دستور کار قرار گرفته است.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان کهگیلویه و بویراحمد در حاشیه این همایش، گفت: این سامانه بستری را فراهم می‌کند تا مردم بتوانند مشکلات، دغدغه‌ها و مطالبات خود از نهادها، سازمان‌ها و ادارات را به صورت مستقیم ثبت و پیگیری کنند.

حجت الاسلام والمسلمین «حمزه پیش قدم» ضمن تشریح نحوه فعالیت سامانه، افزود: کاربران پس از احراز هویت و دریافت کد فعال‌سازی، می‌توانند گزارش‌های خود را در قالب متن، عکس، فیلم یا فایل صوتی ثبت کنند.

دبیر ستاد امر به معروف استان کهگیلویه و بویراحمد ادامه داد: گزارش‌های ثبت شده می‌تواند طیف گسترده‌ای از مسائل و مشکلات را از موضوعات شهری گرفته تا مواردی همچون ضعف در پاسخگویی دستگاه‌ها و مسئولان شامل شود.

وی سهولت در فرآیند رسیدگی و پیگیری را مهم‌ترین مزیت این سامانه عنوان و بیان کرد: سامانه «سو» با هدف کوتاه کردن مسیر مطالبه‌گری مردمی طراحی شده و رویکرد آن صرفاً اصلاحی است.

حجت الاسلام پیش قدم افزود: کاربران می‌توانند همه مراحل رسیدگی به گزارش خود را به صورت برخط مشاهده و رصد کنند و در پایان نیز از طریق پیامک از نتیجه و روند حل مسئله مطلع شوند.

دبیر ستاد امر به معروف استان کهگیلویه و بویراحمد همچنین با اشاره به ضمانت اجرایی این سامانه، اظهار کرد: بر اساس قانون حمایت از آمران به معروف و ناهیان از منکر، در تمامی دستگاه‌ها شورای امر به معروف تشکیل شده و دبیر این شورا مسئول پیگیری گزارش‌های ارجاعی از سوی ستاد خواهد بود.

وی گفت: رئیس هر دستگاه موظف به تشکیل این شورا بوده و همین ساختار قانونی، پشتوانه لازم برای پیگیری و رسیدگی به مطالبات ثبت‌شده در سامانه «سو» را فراهم می‌کند.