به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از اخبار ۲۴، سازمان داده و هوش مصنوعی عربستان سعودی (سدایا) اعلام کرد که اپلیکیشن جامع «توکلنا» امکان دسترسی حجاج بیتالله الحرام و فعالان موسم حج به خدمات دولتی مرتبط با حج را به ۱۹ زبان زنده دنیا فراهم کرده است؛ زبانهایی که کشورهای مختلف اعزامکننده زائران را پوشش میدهد.
این اقدام در چارچوب تلاش سدایا برای یکپارچهسازی خدمات نهادهای مختلف در موسم حج و ارائه راهکارهای فناورانه پیشرفته صورت گرفته تا سفر حجاج، از لحظه ورود به عربستان تا حضور در مکه مکرمه، مشاعر مقدس و سپس زیارت مسجدالنبی با سهولت و آرامش بیشتری همراه باشد.
زبانهای پشتیبانیشده در این اپلیکیشن شامل عربی، انگلیسی، اندونزیایی، هندی، اردو، ترکی، فرانسوی، بنگالی، فارسی، مالایی، روسی، چینی، فیلیپینی، آلمانی، هلندی، ژاپنی، ایتالیایی، اسپانیایی و پرتغالی است.
خدمات متنوع برای حجاج
حجاج میتوانند با طی چند مرحله ساده وارد اپلیکیشن شوند و به مجموعهای از خدمات مورد نیاز خود در طول سفر حج دسترسی پیدا کنند. یکی از مهمترین این خدمات، مشاهده و مدیریت مجوزهای حج از طریق توکلنا و در هماهنگی با پلتفرم دیجیتال یکپارچه صدور مجوزهای حج موسوم به «منصة تصریح» (پلتفرم مجوز) است.
این خدمات شامل نمایش کارت مجوز حج، مجوز ورود به مکه، مجوزهای کاری، مجوز داوطلبان و همچنین مجوز وسایل نقلیه میشود.
اپلیکیشن توکلنا همچنین بهعنوان یک ابزار دیجیتال قابل اعتماد برای مدیریت رفتوآمدهای روزانه حجاج معرفی شده و با سرعت پاسخگویی بالا و یکپارچگی خدمات، نقش «همراه دیجیتال» حجاج را در طول انجام مناسک حج ایفا میکند.
از دیگر امکانات این برنامه، امکان رزرو زیارت «روضه شریفه» در مسجدالنبی از طریق بخش «درگاه مناسک» در اپلیکیشن است.
از خطبه عرفه تا خدمات امدادی و آبوهوا
توکلنا در موسم حج خدمات متنوع دیگری نیز ارائه میدهد؛ از جمله امکان شنیدن خطبه عرفه به زبانهای مختلف و سرویس «أسعفنی» (مرا کمک کنید) برای درخواست کمک در شرایط اضطراری با روشی ساده و سریع.
این اپلیکیشن همچنین خدمات پیشبینی و پایش لحظهای شرایط آبوهوایی در مشاعر مقدس را ارائه میکند تا حجاج بتوانند وضعیت جوی را در ایام حج دنبال کنند.
از دیگر قابلیتهای توکلنا میتوان به تعیین قبله، نمایش اوقات شرعی، دسترسی به قرآن کریم و مجموعهای از خدمات دینی و کاربردی دیگر اشاره کرد که برای تسهیل انجام مناسک طراحی شدهاند.
بیش از ۱۳۰۰ خدمت برای ۳۵ میلیون کاربر
اپلیکیشن توکلنا هماکنون بیش از ۱۳۰۰ خدمت مختلف را با همکاری بیش از ۳۵۰ نهاد دولتی ارائه میدهد. این خدمات حوزههای گوناگونی از جمله امور شخصی، خانوادگی، آموزشی، درمانی، قضایی، حرفهای، گردشگری و تفریحی را در بر میگیرد.
بر اساس اعلام مقامهای عربستانی، تعداد کاربران این اپلیکیشن از ۳۵ میلیون نفر فراتر رفته است.
کاربران میتوانند این برنامه را از فروشگاههای رسمی اپلیکیشن شامل App Store، Google Play، AppGallery و Galaxy Store دریافت کنند؛ اقدامی که در چارچوب اهداف «برنامه خدمت به ضیوفالرحمن» و چشمانداز ۲۰۳۰ عربستان برای توسعه خدمات هوشمند به حجاج و زائران انجام میشود.
نظر شما