به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج، در این جلسه مسئول دفتر نمایندگی بعثه مقام معظم رهبری در مکه با اشاره به چالش های ناشی از ثبتنام اینترنتی و پراکندگی زائران، نقش کلیدی مدیران کاروانها در مدیریت زائران دیالیزی، ویلچری و سایر موارد ویژه را برجسته کرد و تلاشهای عاشقانه آنان در مسیر خدمترسانی را ستود.
حجتالاسلام والمسلمین عمار ابوطالبی، همچنین از اقدامات ستاد عملیات عمره و دفتر نمایندگی سازمان حج درعربستان برای حل مشکلات زائران و حمایت از مدیران کاروانها تقدیر و تأکید کرد که آموزشهای پیش از سفر و استفاده از کلیپهای آموزشی، میتواند به بهبود تجربه زائران و کاهش مشکلات اجرایی کمک کند.
این جلسه با حضور جمعی از مدیران کاروانهای مستقر در مکه برگزار شد و حاضران موارد و مشکلات زائران را برای مسئولین بیان کردند تا برای رفع آنها راهکار اندیشیده شود
نظر شما