به گزارش خبرگزاری شبستان از فارس، مهندس علیرضا پاک فطرت، شهردار شیراز، روز گذشته (24مهر) در جمع مسئولان روابط عمومی معاونت ها، سازمان ها و مدیریت های وابسته به شهرداری و شهرداری های مناطق 9 گانه شیراز، گفت: هرچه یک سازمان تلاش و فعالیت کند اگر در راس روابط عمومی آن سازمان نیرویی کارآمد حضور نداشته باشد، نمودی در سطح جامعه نخواهد داشت.
وی با بیان اینکه روابط عمومی کارآمد گاه از یک مدیر سازمان نقشی مهمتر ایفا می کند، خاطرنشان کرد: یک روابط عمومی در ارتباط بین سازمانی، یا میان سازمانی و ارتباط با ارباب رجوع و مخاطبان باید توانایی استفاده از شیوه های کارآمد و تاثیرگذار را داشته باشد.
شهردار شیراز با اشاره به برخی از روابط عمومی های موفق در سطح سازمان های کشور، اظهار داشت: اگر یک سازمان علیرغم تلاش های برنامه ریزی شده شاهد خروجی مناسب نیست و هجمه هایی را نیز در مقابل خود می بیند، باید ابتدا به دنبال رفع ضعف در روابط عمومی باشد.
پاک فطرت با یادآوری اینکه پلیس و شهرداری در میان تمام سازمان های فعال در جامعه شاهد بیشترین میزان ارتباط با مخاطبان و مردم است، افزود: هر اتفاق خوب یا بد در سطح جامعه به وقوع بپیوندد افراد آن را به پلیس یا شهرداری ربط می دهند.
وی تصریح کرد: طی یکسال اخیر با تلاش های سازمان سرمایه گذاری شهرداری شیراز، بسته های سرمایه گذاری مشخص شده و هر فرد علاقه مندی به هر میزان در هر نقطه از شهر و در هر بخش از فعالیت های تجاری، فرهنگی، ورزشی یا مجموع آنها می تواند سرمایه گذاری کند اما قبل از آن باید در قالب و قاعده قانون سهم مشارکتش مشخص باشد.
شهردار شیراز ادامه داد: اینکه فردی به اسم مدیر یا مسئول روابط عمومی فکر کند تنها وظیفه اش نصب پلاکارد و برگزاری مراسم است، یک برداشت غلط بوده و باید اصلاح شود.
پاک فطرت با یادآوری اینکه مدیر لایق باید بتواند با استدلال در هر شرایطی حق را بیان کند، اضافه کرد: اگر یک مدیر تنها به فکر مدیریت و موقعیت خود باشد، وای به حال آن سازمان و آن جامعه، مدیر باید همواره به یاد داشته باشد که مسئولیت امانتی است که به او سپرده شده و باید در قبالش پاسخگو باشد.
وی در عین حال از مجموعه مسئولان روابط عمومی های شهرداری شیراز قدردانی و خاطرنشان کرد: امروز به نسبت گذشته شاهد تحولات مطلوبی در روابط عمومی های سازمان ها، مدیریت ها و شهرداری های مناطق هستیم که امید بخش است، امیدوارم این روند همچنان ادامه داشته باشد.
شهردار شیراز اذعان داشت: با استفاده مناسب از ظرفیت های رسانه ای موجود و ابزارهای مختلف می توان سطح آگاهی ها و دانش مردم در خصوص شهرداری، وظایف و اختیارات آن را ارتقا بخشید.
پاک فطرت تاکید کرد: اگر شهروندان اطلاعات کافی و درست را به موقع کسب کنند، مدیریت آن شهر راحت تر امکان پذیر است.
وی اظهار داشت: اگر یک شهروند بداند هزینه تخریب چمن و فضای سبز، شکستن چراغهای روشنایی پارک یا حتی شکستن شاخه درختان و گل ها را باید او و دیگر شهروندان بپردازند، نه تنها خودش مراقب است بلکه از وارد شدن آسیب توسط دیگران نیز پیشگیری می کند.
شهردار شیراز تصریح کرد: روابط عمومی زمانی موفق است که این آگاهی را نزد شهروندان و سازمان های مرتبط با شهرداری در خصوص وظایف و اختیارات، به موقع و در سطحی مناسب ایجاد کرده و روزآمد کند.
پایان پیام/
نظر شما