روابط عمومی سرآمد تضمین کننده ارتباط داخلی و خارجی است

به گزارش خبرگزاری شبستان، سرا گروپه، استاد دانشگاه استانبول در هفتمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی با عنوان روابط عمومی سرآمد و سرآمدی در روابط عمومی پیرامون برنامه ریزی استراتژیک در روابط عمومی سرآمد گفت: موضوع سرآمدی در روابط عمومی می تواند از زاویه های مختلف مورد بحث قرار گیرد، دپارتمان های سرآمد روابط عمومی، آژانس های سرآمد روابط عمومی و کارشناس سرآمد و غیره.

این استاد برجسته ارتباطات افزود: واژه سرآمد ممکن است عبارت مهمی به نظر برسد اما مطالعات دانشگاهی نشان می دهد که سرآمد شدن در روابط عمومی تحت شرایط معین و اصول خاصی به وجود می آید.

سرا گروپه تصریح کرد: آیا روابط عمومی سرآمد یکی از خلاق ترین روابط عمومی هاست؟ آیا روابط عمومی سرآمد برنده تمام جوایز روابط عمومی است.

وی گفت: آشکار است برنامه ریزی در سرآمد شدن در حوزه روابط عمومی از سایر حوزه ها تفاوت دارد. همانطور که معلومات و دانش در حوزه روابط عمومی افزایش می یابد، برای سرآمد شدن باید مراحل مختلف مدنظر قرار گیرد.

وی با بیان اینکه آیا روابط عمومی باید اهداف ارتباطی لازم را دارا باشد، افزود: مراحل برنامه ریزی برای رسیدن به روابط عمومی سرآمد گام به گام است.

بنابراین گزارش میریام کاستا، استاد دانشگاه بخارست نیز در ادامه این همایش گفت: در سازمان های سرآمد روابط عمومی به عنوان یک نقش مدیریتی در نظر گرفته می شود و از دیدگاه کلی نگر راهبردهای ارتباطی به عنوان راهبرد سازمان در نظر گرفته می شود و موفقیت بلندمدت سازمان مشروط به این راهبرد است.

میریام کاستا اظهارکرد: روابط عمومی تضمین کننده توسعه سازمانی به سمت خلاقیت ابتکار و یادگیری سازمانی است و در این راستا سعی می کند عملکرد روابط عمومی را سرآمد کند.

این استاد دانشگاه بخارست افزود: روابط عمومی در سطح استراتژیک و عملیاتی استفاده می شود به این منظور که ارتباطات کنترل شده داخلی و خارجی را تضمین کند.

وی اظهارداشت: مدل دوسویه همسنگ به عنوان یک مدل سرامد در نظر گرفته می شود و این مدل می تواند باعث بهبود ارتباط و اعتماد شود.

وی اظهارکرد: اطلاع رسانی در زمینه ریسک های ارتباطی می تواند یک راه حل معقول برای توسعه پایدار و افزایش آگاهی حتی در زمان بحران شود.

شایان ذکر است، هفتمین دوره سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی با هدف کمک به جنبش نرم افزاری و تولید علم در روابط عمومی، نمایش دستاوردها و توانمندی های روابط عمومی، کمک به تدوین شاخص های سرآمدی در حوزه روابط عمومی و همگامی و همیاری با الگوی تعالی سازمانی توانمند سازی روابط عمومی ها در ارتقا به وضعیت سرآمدی از 18 دی به مدت دوروز در برج میلاد آغاز به کار کرد.

پایان پیام/