کندی اینترنت به علت قطع کابل در اثر برخورد کشتی

وزیر ارتباطات بابیان اینکه اپراتورها باید پاسخگوی شکایت مشتریان باشند، علت کندی اینترنت را قطع کابل در اثر برخورد کشتی با کابل در خلیج فارس و آتش سوزی در یکی از ایستگاه ها عنوان کرد.

به گزارش خبرگزاری شبستان، رضا تقی‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درحاشیه جلسه علنی دولت پیرامون علت قطعی و کندی اینترنت در روزهای اخیر گفت: ما مشکلات مقطعی در این زمینه داشته‌ایم ازجمله اینکه مثلا در خلیج فارس کابل به خاطر برخورد کشتی‌ها قطع شده بود و تلاش کرده‌ایم این مشکل را در نصف روز برطرف کنیم چراکه بر اساس این برخورد، کابل‌ها پاره شده است.

وی با بیان اینکه ما حتی عکس‌های پاره ‌شده کابل‌ها را نیز در راستای قانع کردن در اختیار رسانه‌ها‌ قرار داده‌ایم، تصریح کرد: یکی دیگر از مشکلاتی که با آن روبه‌رو بوده‌ایم، در مسیر شمال ورودی اینترنت به کشور از مسیر روسیه بود که یکی از ایستگاه‌ها به آتش‌سوزی دچار شده بود که در طی یک روز تلاش کردیم که این مشکل برطرف شود.

وی با بیان اینکه ما بیش از 13 درگاه ورودی پهنای باند به کشور داریم و هر جا دچار مشکل می‌شویم، سعی می‌کنیم از درگاه‌های دیگر این مشکل را برطرف کنیم، گفت: من به‌طور صریح عرض می‌کنم که ما در مورد زیرساخت‌ها مشکلی نداریم.

تقی پور تصریح کرد: درباره پهنای باندهای واگذار شده، شکایت‌هایی دریافت کردیم که اپراتورها باید پاسخگوی شکایت‌های مشتریان باشند و همانطور که گفتم ما از نظر زیرساخت مشکلی نداریم.
 

پایان پیام/

کد خبر 96692

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha