پرداخت هزینه عامل کاهش تماس تلفنی با مرکز پاسخگویی به سؤالات دینی

مکالمه تلفنی مردم پیش از این با مرکز پاسخگویی به سؤالات دینی وابسته به سازمان تبلیغات اسلامی رایگان بود اما در حال حاضر پرداخت هزینه تماس بر عهده مردم است، از این رو با کاهش تماس‌های تلفنی مواجه شده است.

 

حجت‌الاسلام سیدمحمد سادات منصوری، مسئول مرکز پاسخگویی به سؤالات دینی وابسته به سازمان تبلیغات اسلامی به خبرنگار شبستان گفت: مرکز پاسخگویی به سؤالات دینی در طی عمر چهار ساله خود سؤال‌ها و مشاوره‌هایی در زمینه احکام، عقاید، پرسش و پاسخ به مردم ارایه داده است.

وی ادامه داد: امکان تماس تلفنی از سراسر کشور با شماره تلفن 9650 برای مردم امکان‌پذیر است.

حجت‌الاسلام  سادات منصوری درباره لحظه پاسخگویی تلفنی به سؤالات و مشاوره‌های مردم گفت: سؤال‌های مردم از طریق تلفن گویا ضبط شده و پس از مدتی از طریق کارشناس مربوطه پاسخ سؤال‌کننده با کد رهگیری ویژه مرکز به وی ارایه می‌شود.

وی با اشاره به وجود 120 خط تلفن برای این مرکز گفت: روزانه و به طور میانگین بین 2500 تا 3000 سؤال در زمینه‌های مختلف از کارشناسان مرکز پرسیده می‌شد.

مسئول مرکز پاسخگویی تلفنی به سؤالات و شبهات دینی گفت: به دنبال مشکل به وجود آمده در پرداخت هزینه تماس‌های تلفنی با مرکز و پرداخت هزینه تماس از سوی مردم تماس‌ها کاهش پیدا کرده است.

حجت‌الاسلام سادات منصوری با بیان اینکه در حال رایزنی با مسئولان مخابرات هستیم، افزود: بسیاری از مردم در مناطق محروم کشور امکان پرداخت هزینه پرداخت تلفنی سؤالات دینی و مشاوره‌های خود را ندارند، از این رو تعداد تماس‌ها با مرکز کاهش پیدا کرده و امیدواریم با رایزنی‌های انجام شده مجددا هزینه مکالمه با مرکز رایگان شود.

پایان پیام/
 

کد خبر 94949

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha