«نادر نانبخش»، ر گفتگو با خبرنگار شبستان در ارومیه،، گفت: برخی افراد در پوشش بیمه سلامت با شهروندان تماس می‌گیرند و مبالغی را در قبال صدور بیمه تکمیلی از آنان مطالبه می‌کنند که نباید به آنان اعتماد کرد.
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی افزود: این اداره کل هیچ‌گونه تماس تلفنی یا ارائه خدمت حضوری با بیمه شدگان برای صدور بیمه تکمیلی ندارد.
وی ادامه داد: تمامی خدمات بیمه‌ای این سازمان توسط ادارت بیمه سلامت و دفاتر نمایندگی و پیشخوان‌ها انجام می‌گیرد و مردم در صورت مشاهده تخلف باید موارد را به سامانه ۱۶۶۶ اطلاع دهند.
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی با بیان اینکه سامانه تلفنی ۱۶۶۶ به منظور رعایت حقوق شهروندی در این استان فعال است، تصریح کرد: همچنین بیمه شدگان می‌توانند با شماره‌گیری "ستاره ۱۶۶۶ مربع" درخواست خود را ثبت و از اعتبار دفترچه بیمه خود مطلع شوند.
وی خاطرنشان کرد: این سامانه در خصوص ثبت و پیگیری کاربران طراحی و پیاده‌سازی شده است که از این طریق کاربران تمامی درخواست‌های خود را برای رسیدگی به بیمه سلامت ارسال می‌کنند و کارشناسان نیز در اسرع وقت درخواست‌ها را بررسی کرده و پاسخ می‌دهند.
نظر شما