اکبرهوشمند، مدیرکل دفترمنابع انسانی وتحول اداری استانداری تهران، پیرامون استقرار میزخدمت درتمامی ادارات و دستگاه های دولتی تهران به خبرنگار شبستان، گفت: با توجه به بخشنامه ای که ازسوی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری درخصوص استقرار میز خدمت در تمامی دستگاه های اجرایی ابلاغ گردید، میز خدمت در دستگاه های دولتی ایجاد و عملیاتی شده است. براین اساس تمامی دستگاه های اجرایی که عهده دار ارائه خدمات به ارباب رجوع هستند، موظف می شوند واحد هماهنگ کننده ای با عنوان میز خدمت در طبقه همکف ساختمان ایجاد کنند.
هوشمند تصریح کرد: به دنبال اجرایی شدن این طرح در ادارات دولتی، بالاترین مقام هر دستگاه دولتی، مسئولیت اجرای بخشنامه را برعهده گرفته و موظف می شود، گزارش عملکرد دستگاه در این خصوص را هر 3 ماه یکبار به دفتر منابع انسانی ارائه دهد.
مدیرکل دفترمنابع انسانی وتحول اداری استانداری تهران افزود: استقرار میز خدمت در راستای خدمت موثر وبه موقع به ارباب رجوع اجرایی می شود.
هوشمند خاطرنشان کرد: طرح تکریم ارباب رجوع که به مدت 9 سال اجرا می شود، از نیمه دوم آذرماه آغاز خواهد شد و افرادی تحت عنوان مامور نظرسنجی در دستگاه های اجرایی حضور یافته و از مراجعین درخصوص نحوه انجام کار و برخورد مسئولان نظرسنجی می کنند.
پایان پیام/
نظر شما