نظرسنجی از شهروندان تهرانی از عوامل اصلی ارزیابی مدیران شهری است

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان، «محمدرضا جوادی یگانه» در نشست تبیین برنامه های شب یلدای شهرداری تهران در جمع اصحاب رسانه گفت: یلدا یکی از رسوم قدیمی ایران است و نگاه ما این است که این آیین کهن را بازآفرینی کنیم و برنامه های امسال شهرداری تهران بر مبنای خانواده است.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران با بیان اینکه احساس نشاط و دید و بازدید و صله ارحام از برنامه های ما برای شب یلدا است، گفت: شعار امسال شهرداری تهران یلدای خانواده است و فضاسازی و تبلیغات محیطی در این خصوص در دستور کار قرار دارد.

وی افزود: هر کدام از مناطق شهرداری تهران یلدای اقوام را در 29 آذر برگزار می کنند و از 20 تا 30 آذر نیز جشنواره سمفونی پاییز برگزار می شود.

جوادی یگانه با بیان اینکه آسایشگاه های سالمندان، سامان سراها و همراه سراهای بیمارستان ها نیز برای شب یلدا برنامه های متنوعی خواهند داشت، گفت: در 30 آذر جشن شب یلدا با شرکت گروه های تاجیک و افغان برگزار می شود.

وی در ادامه گزارشی از نظرسنجی شهروندان تهرانی در خصوص شهر تهران را ارایه کرد و گفت: پیمایش سنجش رضایت شهروندان از 15 مهر تا 15 آبان امسال و با حجم نمونه گیری هشت هزار نفر صورت گرفته است.

وی افزود: این نظرسنجی با استفاده از تبلت صورت گرفته و از هر منطقه حداقل از 320 نفر نظرسنجی شده است.

جوادی یگانه افزود: نگرش به مدیریت شهری در این نظرسنجی مورد نظر بوده و نمره مردم به شهرداری تهران 11.6 می باشد.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران افزود: کمترین میزان رضایت شهروندان در منطقه 15 با 10.16 و بیشترین رضایت در منطقه شش با 13.57 می باشد، افزود: در خصوص نحوه پاسخگویی مدیران شهری به مطالبات شهروندان که از طریق دو خط تلفن 137 و 1388 می باشد، 40 درصد بوده است.

وی با بیان اینکه میانگین نمره مردم به تهران از لحاظ راحتی 12.46 می باشد، گفت: مردم در کلان از مدیریت شهری رضایت چندانی ندارند ولی وقتی در سطح مناطق از آنها نظرسنجی می شود، رضایت بیشتری را داشته اند.

وی بیان کرد: مردم از دسترس پذیری شهر برای گروه های با نیاز خاص به شدت ناراضی هستند و بیش از 100 درصد مردم اماکن عمومی را نامناسب می دانند.

وی با بیان اینکه 58 درصد مردم از جمع آوری به موقع زباله راضی هستند، گفت: 48 درصد مردم نیز از روشنایی کوچه و خیابان رضایت ندارند.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران با بیان اینکه 65 درصد مردم از میادین میوه و تره بار رضایت دارند، گفت: 40 درصد مردم نگهداشت آسفالت را خوب و 30 درصد مردم نگهداشت آسفالت را بد می دانند.

وی افزود: 72 درصد مردم دسترسی به ایستگاه های اتوبوس را خوب می دانند و 46 درصد زمان حرکت اتوبوس ها را خوب بیان کرده اند.

جوادی یگانه افزود: 86 درصد مردم در شهریور ماه 96 توزیع نامتعادل امکانات بین شمال و جنوب را بیان کرده بودند که سومین انتظار مردم تهران از مدیران برای رسیدگی به وضعیت آنان می باشد.