به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از روابط عمومی فرودگاه مهرآباد، میرسعید صفی نیا با اشاره به اینکه امسال اقدامات مطلوب متعددی برای تامين مطالبات مردمی و رعايت استاندارد خدمات مسافری در فرودگاه مهرآباد انجام شده است، گفت: امسال با استفاده از بهبود ظرفیت های موجود فرودگاهی برای افزایش رضایتمندی مسافران و مراجعان تلاش های خوبی شده است.
مدیرکل فرودگاه مهرآباد تهران افزود: بهسازی و نوسازی بیش از ۱۵۰۰ صندلی ترمینالی، نصب تسمه نقاله های پذیرش بار مسافران در ترمینال های ۴و۶ به متراژ بیش از ۲۰۰متر، افزایش و نصب بیش از شش دستگاه آب سردکن در بخش های مختلف ترمینالی، نصب بیش از ۳۰۰ صندلی راحتی و تکمیل تابلوهای راهنمای مسافران در ترمینال ها و لندساید و ساماندهی و به روز رسانی چرخ های حمل بار از جمله اقدامات مهم در حوزه سخت افزاری بوده است.
وی گفت: در حوزه نرم افزاری نیز می توان به اقداماتی از جمله بهبود سیستم های اطلاع رسانی مسافران از وضعیت پروازها، تاکید به شرکت های هواپیمایی در خصوص اطلاع رسانی وضعیت پروازها و تاخیرات احتمالی، نصب کیوسک های نظر سنجی و سامانه اس ام اس برای بررسی عملکرد واحد های مختلف در ترمینال ها اشاره کرد./
نظر شما