راهکار‌های رشیدیان برای بهبود خدمات رسانی به زائران عتبات

رییس سازمان حج و زیارت در رابطه با مذاکرات جدید با مسئولان عراقی به منظور ارائه راهکار‌های برای بهبود خدمات رسانی به زائران عتبات عالیات توضیحاتی ارائه کرد.

به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج؛ «علی رضا رشیدیان» رییس سازمان حج و زیارت که هفته گذشته برای بازدید از اقدامات سازمان متبوعش و برنامه ریزی برای تسهیل سفر زایران به همراه جمعی از مدیران سازمان به عراق سفر کرده بود در صفحه مجازی مطلبی را در خصوص این سفر منتشر کرد. متن این یادداشت به شرح ذیل است:


«سرزمینی که اعتاب مقدس می نامندش و به وجود مطهر ائمه (ع) معطر است آرزویی است که هر ساله میلیون ها ایرانی را راهی سفری معنوی می کند سفری که سالهای سال تبدیل به یکی از آمال این ملت شده بود و امروز مشتاقان آن بسیار گسترده اند.

طی هفته گذشته برای ارزیابی از ظرفیت ها و امکانات سازمان و حوزه نمایندگی ولی فقیه در حج و زیارت ، معرفی مسئول جدید دفتر نمایندگی سازمان در عراق، بررسی میزان آمادگی های سفرهای نوروزی عتبات و سایربخش های دست اندرکار و نحوه خدمات دهی به زائران و برنامه ریزی در این حوزه، سفری به شهرهای نجف اشرف، کربلای معلی، کاظمین و سامرا داشتیم.


برنامه ای که با رویکرد آمادگی بیشتر برای سفرهای نوروزی زائران ایرانی به عتبات کلید خورد، سفری که مشتاقان بسیاری دارد که می خواهند سال خود را به وجود مطهر ائمه متبرک سازند و تلاش ما هم اجرایی کردن بسته های زیارتی متنوع و متناسب با گروه های مختلف برای تسهیل این سفر معنوی است.


آنچه در این ارزیابی ها حاصل شد آنکه ظرفیت ها و امکانات در سطح خوبی بود اما نحوه خدمات دهی و ارتقا آنها ، نیازمند تحولی جدی است تحولی که امکان و زمینه زیارت و سفر به عتبات را برای گروه های مختلف با سلایق و نیازمندی های و نیز محدودیت ها و شرایط شان فراهم نماید.


بدین منظور از چندی قبل سازمان حج و زیارت بررسی شرایط و برنامه ریزی برای استفاده از ظرفیت کارگزاری های بخش خصوصی و غیر دولتی با توجه به توان و منابع شان بویژه در استان ها در کنار شمسا به منظور ساماندهی سفرهای عتبات انجام داد و در این راستا بسته هایی طراحی شد که زمینه زیارتی معنوی توام با حفظ کرامت ،عزت، امنیت و آرامش را برای زائران عتبات فراهم کند.


از این رو عمده دیدارها و بازدیدهای این سفر متمرکز بر حوزه های خدمات دهنده اعم از سازمان حج و زیارت و حوزه نمایندگی ولی فقیه ،شرکت های تابعه، ستاد بازسازی عتبات عالیات و نیز شرکت های عراقی بود. ضمن آنکه دغدغه جدی گران شدن ویزا از سوی عراق هم مساله ای بود که اعتراض خود را از طریق سفیر و مسئولان وزارت سیاحه عراق اعلام و خواستار تعدیل این نرخ ها شدیم در عین آنکه لغو روادید از مدتها قبل از جمله پیشنهادهای جمهوری اسلامی به طرف عراقی بود که امید است به نتیجه مطلوبی بیانجامد.»

 

کد خبر 768245

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha