حسین فرش فروش، مشاور روان شناسی و استاد دانشگاه در گفت و گو با خبرنگار شبستان پیرامون نقش و جایگاه مشاوره در ایران با ارائه تعریفی از مشاور گفت: مشاوره یعنی ایجاد یک رابطه تخصصی، بین متخصص و مراجعه کننده به جهت نیل به رسیدن توانایی در مراجع برای حل مسایل و مشکلات، در حالی که در عوام، مشاوره، به معنای حل مشکل به کمک یک فرد دانا و توانا تر است. مشاوره در قرآن نیز مورد تأکید قرار گرفته است، همچنان که در زندگی اهل بیت (ع) شاهد نقش پر رنگ آن ها در راهنمایی امتشان بوده ایم.
این استاد دانشگاه در خصوص استانداردهای خاص جهانی در حوزه مشاوره گفت: در کشور های پیشرفته، نوزادان از بدو تولد صاحب یک مشاور حقوقی و یک مشاور روانشناس هستند؛ در واقع نام این دو مشاور در شناسنامه نوزادان درج می شود.
به گفته این کارشناس، متأسفانه در کشور ساز و کار مناسبی برای یکپارچه کردن نیروهای متخصص وجود ندارد و این موضوع تنها به دلیل حضور متولیان مختلف و بعضا غیر کارشناس در این حوزه است.
فرش فروش معتقد است؛ مشاوره در ایران با استاندار های جهانی فاصله دارد؛ فاصله ای که با وجود جمعیت مناسب مشاوران و برنامه ریزی و سامان دهی مناسب و تخصص گرایی به راحتی بر طرف می شود.
وی در ادامه افزود: مورد دیگری که موجب می شود مشاوره در ایران با استاندار های جهانی فاصله داشته باشد آن است که با وجود تلاش های صورت گرفته مشاوره هنوز به عنوان یک کالای لوکس به حساب می آید. این برداشت بیشتر ناشی از هزینه های بالا و نبود پوشش بیمه ای برای مراجعه کنندگان است.
فرش فروش با اشاره به این نکته که متخصصان عرصه مشاوره مانند دیگر پزشکان در دو سطح عمومی و تخصصی شناخته می شوند، تصریح کرد: در مورد شناخت مهارت و برتری بین مشاوران، مراجعین خود بیشترین نقش را ایفا می کنند؛ چرا که می توانند از شیوه پرسش و برخورد و بر قراری ارتباط و تجویز یک مشاور تشخیص دهند وی در چه رتبه ای قرار دارد.
به گفته وی؛ این ارتباط اعتماد آمیز، مانند همان رابطه ای است که بین بیمار و یک پزشک متخصص بالینی روی می دهد.
این متخصص معتقد است: وحدت رویه عمیق ترین کاری است که در یک جامعه صورت می گیرد. در واقع تجربه نشان می دهد هر زمان این وحدت رویه وجود داشته مشکلات به خوبی مرتفع شده است.
وی با تأکید بر توجه به وحدت رویه در موضوع مشاوره در کشور گفت: در خصوص مشاوره نیز این قضیه صادق است؛ به شکلی که همه دست اندرکاران مشاوره کشور در کنار یکدیگر قرار گیرند و یک سازمان با اعتبارات کافی و اختیارات کامل تشکیل شود.
این استاد دانشگاه با اشاره به رشد آمار مراجعه کنندگان متقاضی مشاوره افزود: با توجه به آمار، شاهد تغییر محسوس در آمار مراجعه کننده بوده ایم. شیبی که حاکی از رشد تقاضا برای مشاوره دارد. مسایلی که از سوی مراجعه کنندگان در سال های دور مطرح می شد نشان از درماندگی متقاضی داشت. به این معنا که فرد تا لحظه بحرانی به یک متخصص مراجعه نمی کرد.
به گفته وی امروزه با گسترش گرایش های متنوع در رشته مشاوره شاهد ارائه انواع خدمات در این زمینه هستیم، مانند، مشاوره قبل از ازدواج، مشاوره تربیت کودک، مشاوره تحکیم خانواده و بسیاری گرایشات مختلف دیگر. در واقع از آن جایی که فرهنگ استفاده از مشاور در جامعه تقویت شده، مراجعین چندین برابر شده اند. اما هنوز به حد مطلوب که همان استفاده از متخصص متبحر باشد فاصله داریم.
فرش فروش در ادامه با این مثال که افسردگی مشابه بیماری سرماخوردگی از بیشترین کثرت در جوامع برخوردار است، گفت: بیماران افسرده بیشترین آمار مراجعه به مشاوران را تشکیل می دهند. البته قابل ذکر است، در این مورد، از تمام رده های سنی مراجعه کنندگان وجود دارد.
به گفته این متخصص، تنها کودکان هستند که به همراه والدین خود برای انواع دیگر خدمات مشاوره ای مراجه می کنند، مانند اختلالات روانی و رفتاری، پرخاشگری و غیره.
فرش فروش در ادامه با اشاره به آمار مراجعه کنندگان به مشاوره افزود: بعد از بیماری افسردگی، اضطراب دومین علت مراجعه به مشاور است. در حقیقت ریشه بیمار ی های روانی، همین دو عامل افسردگی و اضطراب است.
به گفته وی، متخصصان بیشترین و اصلی ترین مخاطبان کنگره های علمی و پژوهشی هستند. در حالی که مردم عادی هیچ گاه به عنوان مطالبه کننده از این همایش ها به حساب نمی آیند.
فرش فروش در خصوص تأثیر فرهنگ در اقبال مردم به مشاوره معتقد است؛ در سال های گذشته پیرامون اهمیت و جایگاه مشاوره از سوی متولیان فرهنگ سازی اقداماتی پیرامون این موضوع صورت گرفته است، اما متأسفانه در مقابل، مطبوعات نیز از انعکاس خبرهای حوادث خالی نیست.
پایان پیام/
نظر شما