به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری شبستان، بانک سامان از شهریورماه سال 1378 به‌عنوان نخستین مؤسسه مالی و اعتباری دارای مجوز بانک مرکزی ایران با سرمایه اولیه 11 میلیارد ریال و با نام «سامان اقتصاد» فعالیت خود را آغاز کرد. کمتراز سه سال بعد در شهریورماه سال 1381 توانست مجوز لازم برای انجام و ارائه خدمات بانکی را از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران دریافت کند و به عنوان یک بانک خصوصی شروع به فعالیت کرد.
این بانک طی این سال‌ها با قرار گرفتن در مسیر رشد و سودآوری توانست سرمایه اولیه را تا حدود 80 برابر افزایش دهد. این سرمایه در 12 مردادماه 1393 با افزایشی معادل 1،412 میلیارد ریال از 6588 میلیارد ریال به هشت هزار میلیارد ریال افزایش پیدا کرده است.
بنابراین گزارش، این بانک در دهه نخست فعالیت خود با سرمایه‌گذاری‌های کلان در عرصه خدمات بانکداری الکترونیک توانست نقشی مهمی در توسعه فرهنگ بانکداری الکترونیک ایران ایفا کند. ارائه نخستین خدمات اینترنت‌بانک در سال 1381 و راه‌اندازی خدمات انتقال‌وجه آنلاین در ایران از جمله پیشگامی‌های سامان در این دوره بوده است. این رویکرد در دهه 80 همراه با شعار «بانک سامان، بانک هوشمند»، مزیت نسبی این بانک نسبت‌به رقبا به‌شمار می رفته است.
دهه دوم فعالیت بانک سامان با تغییر استراتژی بانک و گذار از رویکرد خدمات‌محوری به رویکرد مشتری‌مداری همگام شد. در این ساختار جدید برای پاسخگویی بهتر به گروه‌های مختلف مشتریان، استراتژی و فرایندهای عملیاتی در دو سطح خرد و کلان تعریف شد.
حالا در راستای توسعه فعالیت های این بانک مدیرعامل این بانک از درخواست یک بانک بزرگ اروپایی برای ادامه همکاری با این بانک خبر داده است.
«سید احمد طاهری بهبهانی» با اشاره به ۲۰ سال فعالیت بانک سامان در حوزه بانکداری گفت: «در این ۲۰ سال موفق شده‌ایم که آبروی بین‌المللی برای این بانک کسب کنیم.»
مدیر عامل بانک سامان افزود: «بانک سامان امروز در سراسر دنیا شناخته شده و با وجود تنگناهای سیاسی که به کشور تحمیل شده، موقعیت آن قابل قبول است.»
طاهری بهبهانی با تاکید بر اینکه این بانک به فعالیت و ارائه سرویس به مشتریان خود ادامه می دهد، اظهار کرد: «در دوره تحریم‌های جدید همچون دوره قبلی تحریم‌ها روی تامین نیازهای حوزه دارو و غذا تمرکز می‌کنیم.»
وی با اشاره به ارتباطات بین‌المللی این بانک گفت: «یک بانک اروپایی بزرگ برای ادامه همکاری با بانک سامان درخواست داده که افتخار بزرگی برای ما و ایران محسوب می‌شود.»
یادآور می شود: سلسله تحولاتی که با تغییر رویکرد بانک سامان در سال 1389 آغاز شد با بازآفرینی هویت برند سامان در اذهان مخاطبان بانک، نمود عینی و بصری یافت. در اریبهشت‌ماه سال 1391 با هدف ایجاد یکپارچگی بصری در درون و برون سازمان تصمیم بر آن شد تا تصویر ذهنی مشخصی از برند سامان ارائه شود. نوزایی هویت برند سامان که ریشه در تغییرات ساختاری و استراتژیک رویکرد جدیدش دارد به‌طور مشخص در لوگو، شعار و چیدمان و نمای بیرونی شعبه‌ها نمود یافته است.
شعار «بانک سامان، بانک هوشمند» به شعار جدید «با شما هستیم» تبدیل شده است و لوگوی سامان نیز دگرگون شد. چیدمان شعبه‌ها در راستای آسان‌سازی فرایندهای خدمات‌رسانی و تحقق ارزش‌های سه‌گان بانک یعنی راحتی، سرعت و اعتماد، دستخوش تغییراتی چشمگیر شد./
نظر شما