به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری شبستان، «علی ابراهیمی کردلر»، عضو هیئت علمی دانشگاه تهران در نخستین همایش ملی بانکداری شرکتی درباره انتظارات بخش خصوصی گفت: «انتظار بخش خصوصی از بانکداری شرکتی، ارائه خدمات با سرعت، امنیت و دقت بالا و تعیین خدمات خاص است که البته الان به دلیل ضعف در it این سرعت و امنیت عملیاتی نمی شود.»
وی ادامه داد: «پیش بینی مشکلات پیش از بروز آن از دیگر انتظارات بخش خصوصی است. بانکداری شرکتی باید در مواقعی مثل تحریم جلوتر از ریسک های ممکن پیش بینی لازم را انجام دهد تا در زمان بروز مسئله به توان با مشکل بدون اختلال مواجه شد.»
ابراهیمی در ادامه سخنانش در این همایش بانکی به تشریح نقش مدیران حسابدار پرداخت و گفت: «کسب شناخت از مشتریان و نیاز های آنان و طراحی خدمات و سرویس های جدید از جمله اموری است که مدیران حسابداربرای فعالیت موثرتر در بانکداری شرکتی باید انجام دهند.»
عضو هیئت علمی دانشگاه تهران انعطاف پذیری در ارائه خدمات متنوع و مورد نیاز مشتری، اعتبار سنجی مشتری، ملاحظات مرتبط با هلدینگ، باشگاه مشتریان و شناخت مشتریان وفادار که سبب تخصیص منابع و کاهش معوقات می شود و توسعه بانکداری الکترونیک، کاهش لایه های سلسله مراتب بانک را از دیگر انتظارات مهم بخش خصوصی از بانکداری شرکتی عنوان کرد./
نظر شما