به گزارش خبرگزاری شبستان، سردار علی مجیدی، رییس بهداری کل ناجا امروز در نشستی خبری از راه اندازی سامانه "165 صدای پزشک" خبر داد و گفت: با توجه به گستردگی نیروی انتظامی در سراسر کشور و محدودیت در ارایه خدمات به این قشر جامعه حدود یکسال و نیم پیش راه اندازی سامانه ای به نام صدای پزشک در دستور کاری ناجا قرار گرفت.
وی ارایه خدمات بهتر به خانواده نیروی انتظامی را از جمله اهداف راه اندازی این سامانه عنوان و اظهار کرد: شهروندان می توانند روزهای شنبه و دوشنبه از طریق تماس تلفنی با این سامانه با پزشکان و متخصصان تغذیه و روانشناسان تماس گرفته و مشکلات خود را با آنها در میان بگذارند.
سردار مجیدی با بیان اینکه راه اندازی سامانه صدای پزشک یک اقدام جدید در نیروی انتظامی است، خاطرنشان کرد: خانواده های نیروی انتظامی و شهروندان می توانند در صورت عدم وجود خط امین(سامانه صدای پزشک) از طریق خط شهری 63982165 با پزشکان و متخصصان بهداری ناجا تماس برقرار کنند.
رییس بهداری کل ناجا با بیان این مطلب که تماس گیرندگان در گام نخست مشاوره و راهنمایی و در صورت نیاز به مراکز درمانی ارجاع داده می شوند، تصریح کرد: تماسهایی که در روزهای تعطیل گرفته می شود ضبط شده و کد رهگیری در اختیار تماس قرار می گیرد افراد می توانند پس از چند روز با تماس مجدد پاسخ سوال خود را دریافت کنند.
سردار مجیدی یادآور شد: تیم پزشکان و متخصصان بهداری ناجا متشکل از روانشناسان، متخصصان گوش و بینی، مغز و اعصاب و قلب و عروق هستند که هفته ای یکبار در مرکز فوق حاضر شده و به سوالات بیماران به صورت تلفنی پاسخ می دهند.
رییس بهداری کل ناجا افزود: به طور متوسط در طول روز 25 تماس مستقیم با پزشک عمومی گرفته می شود.همچنین همزمان 15 نفر می توانند وارد صندوق پیام شوند و پاسخ سوال خود را دریافت کنند.
سردار مجیدی از راه اندازی سیستم پیامک کوتاه صدای پزشک در آینده نزدیک خبر داد و افزود: این سیستم تا پایان سال راه اندازی می شود و شهروندان می توانند سوال های خود را به صورت پیامک ارسال و پاسخ آن را دریافت کنند.
وی یادآور شد: سیستم پیامک کوتاه صدای پزشک در آینده ای نزدیک به سیستم ویدئو کنفرانس مجهز می شود تا افراد با مراجعه به این سیستم بتوانندبا متخصصان ارتباط تصویری برقرار کرده و پاسخ سوال خود را دریافت کنند.
یادآور می شود: نشست خبری رییس بهداری کل ناجا امروز دوشنبه 29 آذر در سالن جلسات بهداری کل ناجا برگزار شد.
پایان پیام/
نظر شما