به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، ابراهیم غفاری، مدیرکل بهزیستی استان گلستان، در این مراسم گفت: تمامی شهروندان استان در هر رده سنی، می توانند به صورت رایگان با خط تلفنی 1480 تماس بگیرند.
وی افزود: این مرکز با هقت کابین و 12 نیروی انسانی کارشناسی ارشد روان شناسی و مشاوره زن و مرد، از ساعت هفت تا 20 آماده پاسخگویی به تماس های شهروندان است.
مدیرکل بهزیستی استان گلستان تصریح کرد: با توجه به بافت قومیتی استان، مشاور ترکمن و سیستانی هم در بین مشاوران مرکز 1480 استان وجود دارد تا انجام مشاوره در صورت لزوم، متناسب با فرهنگ آنها باشد.
غفاری ادامه داد: در 10 ماه سال 1395 3 هزار و 439 تماس با مرکز مشاوره بهزیستی استان گلستان برقرار شد که در مقایسه با 2 هزار و 220 تماس سال 1394، 55 درصد رشد داشت.
وی بیشترین موضوعاتی که در سال 1395 بخاطر آنها با مرکز مشاوره بهزیستی استان گلستان تماس گرفته شد را مشکلات فردی با یک هزار و 270 تماس، مشکلات خانوادگی با 936 تماس، اختلالات روانی با 814 تماس و تربیت فرزند با 410 تماس برشمرد.
مدیرکل بهزیستی استان گلستان یکی دیگر از خدمات این سازمان را مشاوره حضوری رایگان به مراجعه کنندگان اعلام و اظهارکرد: در همین راستا مشاوره حضوری رایگان با دو روان شناس، از دو ماه گذشته در اداره بهزیستی شهرستان گرگان فعال شد.
غفاری یکی از وظایف سازمان بهزیستی استان گلستان را تلاش در راستای ارتقای سلامت اجتماعی جامعه دانست که به همین منظور، گسترش مراکز مشاوره در دستورکار قرار دارد.
وی با بیان اینکه در مرکز شماره 1480، طرفین مشاوره، ناشناخته هستند، گفت: برخلاف اورژانس اجتماعی 123، شماره تماس گیرندگان در مرکز 1480 به هیچ عنوان ضبط نمی شود، اما در اوژانس اجتماعی به دلیل لزوم مداخله کارشناسان، شماره ها ضبط و در صورت نیاز، توسط کارشناسان مربوطه با فرد تماس گیرنده، ارتباط قرار می شود.
نظر شما