انتقاد استاندار قزوین از مقاومت برخی مدیران در الکترونیکی کردن خدمات

به گزارش خبرگزاری شبستان از قزوین به نقل از روابط عمومی استانداری قزوین، فریدون همتی در نشست کارگروه دولت الکترونیک استان بیان کرد: در این زمینه لازم است تا تعداد خدمات قابل ارائه در دفاتر پیشخوان دولت استان از 80 نوع خدمت به 260 مورد افزایش یابد.

وی ادامه داد: دولت به دنبال آن است تا با گسترش خدمات الکترونیکی،سطح رضایت مندی بیشتری را در مردم ایجاد کند تا آنها در خانه یا محل کار خود و با استفاده از دستگاه های ارتباطی با آسودگی خاطر به خدمات اداری دستگاه ها دسترسی داشته باشند.

استاندار قزوین اضافه کرد: همه دستگاه های اجرایی مکلف هستند تا در این خصوص آن دسته از خدمات غیرحاکمیتی خود را برون سپاری کرده و به دفاتر پیشخوان خدمات دولت واگذار کنند؛ برون سپاری خدمات غیرحاکمیتی ادارات و دستگاه های اجرایی از سیاست های دولت و از اسناد بالادستی و ابلاغی مقام معظم رهبری است که باید به طور جدی مورد توجه قرار گیرد.

وی عنوان کرد: وقتی بستر و امکانات لازم برای ارائه خدمات دستگاه های اجرایی به شیوه الکترونیکی با هزینه و دغدغه کمتر وجود دارد، منطقی نیست خدمات خود را با شیوه های سنتی و به شکل فیزیکی ارائه دهیم.

همتی در ادامه با اشاره به اینکه با الکترونیکی شدن خدمات ادارات و دستگاه ها مردم از آرامش و آسایش بیشتری برخوردار می شوند، تأکید کرد: با این کار ضمن کاهش ترافیک، آلودگی هوا و صرفه جویی در مصرف سوخت، فساد اداری هم کاهش می یابد.

وی اعلام کرد: فساد اداری را نباید به مسائل مالی محدود کنیم بلکه وقتی یک کارمند برخورد مناسبی با یک مراجعه کننده نداشته و او را سرگردان کند هم فساد اخلاقی اتفاق افتاده که این اتفاق با الکترونیکی کردن خدمات غیرحاکمیتی دیگر رقم نمی خورد.

استاندار قزوین، مقاومت برخی دستگاه ها، مدیران و کارکنان با الکترونیکی کردن خدمات مربوط به حوزه های کاری خود را غیرمنطقی دانست و گفت: در برخی اوقات علاقمند به حفظ روش های سنتی کار خود را داریم در صورتی که باید با فراگیری آموزش های لازم، خود را روزآمد کنیم.

وی توضیح داد: باید از اجرای طرح ایستگاه پزشکی از راه دور حمایت کرد و به همین منظور باید خدمات پزشکی خود را تا حد ممکن به سمت الکترونیکی شدن پیش برد که این موضوع برخلاف برخی تصورها می تواند به استقبال بیشتر مردم، به ویژه در روستاها برای دریافت این گونه خدمات شود.

همتی خاطر نشان کرد: باید امکان اجرای طرح های الکترونیکی در حوزه های پزشکی و درمانی مانند طرح سیب را در روستاهای دارای اینترنت و زیرساخت لازم الاجرا کنیم.

وی در ادامه به طرح ارائه اینترنتWIFI شهری در قزوین که به پیشنهاد اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و با همکاری بخش خصوصی، شهرداری و میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری اجرا می شود اشاره کرد و یادآور شد: اجرای این طرح که موجب توسعه گردشگری استان می شود را باید علاوه بر محیط های عمومی، بوستان ها و آثار تاریخی شهر قزوین، در مبادی ورودی و خروجی استان هم اجرا کنیم.