به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری مشهد، اسماعیل سقاب اصفهانی مدیر بهبود روشها، تشکیلات و آموزش شهرداری مشهد گفت: با توجه به انتخاب شهرداری مشهد از سوی آیسسکو (سازمان علمی، فرهنگی و آموزشی اسلامی ) به عنوان پایتخت فرهنگی جهان اسلام در سال ۲۰۱۷ و طبق برنامه‌ریزی‌های انجام شده، مقرر شد تا یک دوره آموزشی ویژه مدیران ارشد شهرداری مشهد به منظور آشناسازی مدیران شهرداری مشهد با مباحث مرتبط با تشریفات بین‌المللی برگزار شود.
وی افزود: در این جلسه که باهدف آماده‌سازی جهت برگزاری هرچه شایان‌تر برنامه‌های مشهد ۲۰۱۷ و ارتقای سطح دیپلماسی عمومی و تعاملات بین‌الملل شهرداری مشهد برگزار شد ضمن اینکه مهم‌ترین ارکان تشریفات رسمی توسط مدرس دوره آموزشی ارائه شد.
مدیر بهبود روشها، تشکیلات و آموزش شهرداری مشهد ابراز کرد: آداب و اخلاق ملل، بایدها و نبایدهای بین‌المللی، اخلاقیات ملل، زمینه‌های کلی عادات ناپسند، هیجان بیش از اندازه یا حفظ آرامش، دادن و گرفتن هدایا، شوخی، سوال‌های ناخوشایند و نامطلوب، زبان کاربردی و زبان کتابی و نحوه خطاب در فرهنگ‌های مختلف، اشتباه در تشخیص ملیت‌ها یا اقوام از مهم‌ترین مباحث ارایه شده در این دوره آموزشی بوده است.
سقاب اصفهانی، نوع پوشش و لباس مناسب، عکس‌العمل مناسب در مقابل عمل نامناسب، مهارت‌های زندگی و ارتباطی، مهارت‌های ارتباطی بین فردی و پیش نیازهای آن، انواع ارتباطات، مهارت‌های عالی ارتباطی، لازمه توفیقات اجتماعی، ظاهر آراسته و لباس برازنده، برداشت نخست و مدیریت برداشت، آداب رفتار و ارتباط در نهادهای رسمی و خصوصی داخل و خارج، آداب مکاتبات و تعامل در شبکه‌های اجتماعی، حریم‌های اجتماعی، آداب معرفی و معارفه در چارچوب تشریفات کاربردی بین‌المللی، مهارت نرم و اهمیت آن در ارتباطات میان فردی، آداب اسلامی– ایرانی و بین‌المللی میزبانی و نیز آداب مدیریت فردی از دیگر مباحث ارایه شده در این دوره آموزشی عنوان کرد.
وی بیان کرد: همچنین وقت‌شناسی در عرصه بین‌المللی و تنظیم وقت شخصی از ساعت به دقیقه، تقویت هوش هیجانی و کنترل آن، دارا بودن حجاب فرهنگی، حقایق اینترنت و آداب مکالمات محرمانه، سفارش‌نامه‌های الکترونیکی، ارتباطات در عصر دیجیتال و آداب ارتباطات در عصر دیجیتال و مدل شایستگی توسط مدرس مجرب این دوره آموزشی در قالب اسلاید آموزشی ارایه شد.
دوره آموزشی تشریفات بین‌المللی و دیپلماسی عمومی بعد از ظهر روز چهارشنبه یکم دی‌ماه جاری در محل تالار شهدای شهرداری با سخنرانی مدرس مجرب و فرهیخته، محمد بیدارمغز مدرس تشریفات کاربردی بین‌المللی و حضور جمعی از اعضای شورای شهر، رئیس حوزه شهردار و برخی از مدیران ارشد حوزه‌های مختلف مدیریتی و کارشناسان شهرداری مشهد برگزار شد.
نظر شما