سرمایه انسانی بازوی اصلی توسعه گردشگری است

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از بندر آستارا، در راستای تحقق برنامه های دولت تدبیر و امید در زمینه های رشد و رونق اقتصادی تاسیسات صنعت گردشگری و لزوم توجیه و آشنایی مدیران واحدهای گردشگری با برنامه ها و اقدامات اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گیلان در دوره پسا تحریم نشست هم اندیشی مدیران تاسیسات گردشگری، هتل ها، مهمانپذیر ها و مراکز خدماتی شهرستان های آستارا، تالش و رضوانشهر عصر امروز(۱۸ آبان) به میزبانی آستارا در محل هتل اسپیناس برگزار شد.

طالب بزرگی نژاد، قائم مقام معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گیلان در این نشست، اظهارکرد: با توجه به اینکه از اوایل دی ماه شاهد حضور گردشگران خارجی در کشور و استان های مختلف خواهیم بود و این توریست ها در شهرستان ها حضور خواهند یافت ضرورت احساس می‌شود مدیران گردشگری آمادگی لازم در میزبانی از گردشگران را داشته باشند.

وی با بیان اینکه مدیران تاسیسات گردشگری، هتل ها، مهمانپذیر ها و مراکز اقامتی و خدماتی در خط مقدم میزبانی از گردشگران داخلی و خارجی هستند، افزود: از مدیران تاسیسات گردشگری و مراکز خدماتی و اقامتی انتظار می‌رود پروانه بهره برداری مرکز و نرخ نامه مصوب را در معرض دید میهمانان در قسمت پذیرش قرار دهند.

قائم مقام معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گیلان تصریح کرد: از مدیران تاسیسات گردشگری، هتل ها، مهمانپذیر ها و مراکز اقامتی و خدماتی انتظار می‌رود زیباسازی محیطی واحد را با استفاده از آرایه های هنرهای سنتی و صنایع دستی محلی و همچنین اختصاص مکان مناسبی جهت عرضه و فرش محصولات صنایع دستی و سوغات محلی گیلان را با همکاری ادارات تابعه میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری انجام دهند.

بزرگی نژاد در ادامه از مدیران تاسیسات گردشگری، هتل ها، مهمانپذیر ها و مراکز اقامتی و خدماتی خواست با بازرسین اعزامی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با هدف ارتقاء سطح خدمات و رفع نواقص فوری واحدها تعامل و همکاری داشته باشند.

وی بر نظافت مستمر واحدها خصوصا نمازخانه، سرویس های بهداشتی و آشپزخانه، تعویض مرتب ملحفه و روبالشی اتاق ها، استفاده دائمی از لباس فرم و پوشش مناسب برای کلیه کارکنان با نصب اتیکت شناسایی پرسنل، رعایت حجاب و عفاف، حفظ حرمت و شئونات اسلامی از سوی میهمانان و پرسنل شاغل و برخورد شایسته پرسنل با میهمانان و رعایت آداب و اخلاق حرفه ای و نصب تابلوی شناسایی تاسیسات گردشگری و مراکز اقامتی و خدماتی در مبادی ورودی و خروجی شهرستان ها تاکید کرد.

قائم مقام معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گیلان سرمایه انسانی را بازوی اصلی توسعه گردشگری دانست و  از مدیران تاسیسات گردشگری، هتل ها، مهمانپذیر ها و مراکز اقامتی و خدماتی خواست به بحث آموزش پرسنل و کارکنان خود توجه کنند.

بزرگی نژاد با بیان اینکه حضور گردشگران خارجی در کشور ما یک فرصت است و باید از این فرصت نهایت بهره را ببریم، اظهارکرد: باید از فرصت پسا تحریم نهایت بهره را در جذب گردشگران برده و فرصت را تبدیل به تهدید نکنیم.

وی بندر مرزی آستارا را یکی از مقاصد اصلی گردشگران داخلی و خارجی دانست و افزود: باید میزبان خوبی برای گردشگران باشیم و از این فرصت برای توسعه منطقه بهره ببریم.

بزرگی نژاد در پایان با بیان اینکه گردشگری جزء صنعت های برتر و پردرآمد دنیاست،گفت: در این صنعت باید به آموزش و سپس تبلیغات اهمیت دهیم تا میزبان خوبی برای گردشگران بوده و سود خوبی عائد کشور شود.