نباید به بهانه خدمت از مرز قانون عبور کرد

مدیر کل بازرسی استان قزوین با تأکید بر حل مشکلات مردم و مراجعان در چارچوب قانون، گفت: نباید برخی مدیران به بهانه خدمت به مردم، حل مشکلات و سرعت دادن به کارها خارج از ضوابط و مقررات قانونی عمل کنند.

به گزارش خبرگزاری شبستان از قزوین، مدیر کل بازرسی استان قزوین در حاشیه برگزاری همایش یک روزه نحوه برگزاری معاملات شهرداری ها و در جمع شهرداران، اعضای کمیسیون معاملات شهرداری ها، مدیران مالی، مسئولان امور قراردادها و نمایندگان شوراهای اسلامی استان، با تأکید بر حل مشکلات مردم و مراجعان در چارچوب قانون، گفت: نباید برخی مدیران به بهانه خدمت به مردم، حل مشکلات و سرعت دادن به کارها خارج از ضوابط و مقررات قانونی عمل کنند.


محمدحسین یزدان پناه اظهار داشت: وقتی مردم به عنوان ارباب رجوع به دستگاه های اجرایی مراجعه می کنند باید بسترهای مناسب برای پاسخگویی فراهم باشد.


وی افزود: عدم پاسخگویی و شفاف سازی و نیز عدم تکریم ارباب رجوع از سوی دستگاه ها موجب سردرگمی، معطلی مراجعان و بی اعتمادی مردم نسبت به نظام می شود.


یزدان پناه خاطرنشان کرد: توجه به سرعت، دقت، صحت امور و ارتقای کیفی امور در دستگاه های اجرایی به ویژه در دستگاه های خدمت رسان از جمله مؤلفه های مدیریتی و مد نظر دستگاه نظارتی است.


مدیر کل بازرسی استان قزوین با بیان اینکه سرمایه اجتماعی وسیله ای برای رسیدن به توسعه سیاسی و اجتماعی است، یادآور شد: سرمایه اجتماعی در هر جامعه و سیستمی به شدت متأثر از عملکرد دستگاه های اجرایی آن است و اگر ما بخواهیم زمینه مشارکت هر چه بیشتر مردم را با شهرداری ها و سایر دستگاه های اجرایی فراهم کنیم باید با مردم شفاف باشیم و با عمل به وعده هایی که دادیم زمینه اعتماد عمومی را ایجاد کنیم.


وی اضافه کرد: شهرداری ها و سازمان ها تعهدات خودشان را نسبت به مردم به معنای واقعی انجام دهند و با اعمال مدیریت و تشکیل اتاق های فکر و کمیسیون های تخصصی تلاش کنند تا مسیرها و فرآیندهای اداری را کوتاه کنند.


یزدان پناه، جدایی مدیران از مردم را یکی از آفات بزرگ سرمایه اجتماعی عنوان و تصریح کرد: کیفیت حکومت و حکمرانی، رشد اقتصادی و رسیدن به توسعه پایدار در گرو همراهی و پشتیبان سرمایه های اجتماعی است زیرا بدون توجه به این پشتوانه معنوی یقیناً هزینه های نظام افزایش پیدا خواهد کرد.


وی با اشاره به فرمایش امام راحل«اگر مردم ما را قبول دارند به واسطه این است که ما را نوکر خودشان می دانند» تأکید کرد: در نظام مقدس جمهوری اسلامی هیچ شأنی به جز خدمت بی منت برای مسئولان نظام وجود ندارد و این لطف الهی و معنوی است که مردم برای مطالباتشان به مدیران مراجعه می کنند.


مدیر کل بازرسی استان قزوین با اشاره به وظایف، اهداف و برنامه های سازمان بازرسی کل کشور نیز گفت: دستگاه نظارتی به عنوان کمک و معین دستگاه های اجرایی در تلاش است تا با تأکید بر امر پیشگیری، نظارت به معنای واقعی در کشور تحقق پیدا کند.


وی اضافه کرد: در همین زمینه یکی از مواردی که در دستور کار سازمان بازرسی قرار دارد نظارت بر عملکرد کمیسیون معاملات در دستگاه های اجرایی است که امیدواریم خروجی این گونه جلسات آموزشی و کارشناسی موجب احصاء آسیب ها و موانع، کاهش هزینه ها، اصلاح امور و اجرای صحیح قانون گردد.


به گزارش روابط عمومی اداره کل بازرسی قزوین، یزدان پناه خاطرنشان کرد: اکثر شهرداران و ابواب جمعی شهرداری های استان ارتباط و تعامل خوبی با اداره کل بازرسی دارند که با سعه صدر بیشتر یاریگر دستگاه نظارتی در انجام وظایف محوله باشند.


شایان ذکر است، این همایش آموزشی که رویکرد تحلیلی بر عملکرد شهرداری ها داشت با هماهنگی دفتر امور شهری و شوراهای استانداری قزوین و توسط واحد آموزش اداره کل بازرسی استان برگزار شد.


پایان پیام/

کد خبر 48327

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha