به گزارش خبرگزاری شبستان از قزوین به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین، نادر محمدی بیان کرد: استاندارد سازی فرآیندی است كه طی آن کیفیت و كمیت ارائه خدمات در مراکز اقامتی، براساس ضوابط و مقررات كشوری ارزیابی شده و بر اساس این بررسی مراكز درجه بندی می شوند.
وی ادامه داد: با ابلاغ بخشنامه استاندارد سازی از سوی معاونت گردشگری کشور و تأکید بر اخذ گواهینامه استاندارد کیفیت خدمات در تأسیسات گردشگری نظیر هتل ها، مهمانپذیرها و واحدهای پذیرایی بین راهی و غیره استان قزوین نیز دومین مرحله از طرح ملی ارزیابی و تطبیق استاندارد سازی تاسیسات گردشگری خود را در استان آغاز كرد.
معاون گردشگری و سرمایه گذاری میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین اضافه کرد: ارتقای سطح کیفی و کمی ارائه خدمات در مراکز اقامتی و داشتن برنامه ای مدون و به روز برای برآوردن انتظارات گردشگران در مراکز اقامتی مطابق با آخرین نمونه های جهانی در راستای حفظ حضور مسافران در مقصد امری مهم است.
وی توضیح داد: با توجه به این امر در مرحله اول این طرح تمامی مراکز اقامتی زیر پوشش استان قزوین به شركت عامل تطبیق نوبانگ اندیشه برای ارزیابی معرفی شدند، تا در حوزه‌های آموزش پرسنل، خدمات، نوع پذیرایی، ایاب و ذهاب، بهداشت، تأسیسات ساختمان و نحوه ارائه خدمات گردشگری بررسی و نواقص و عدم انطباق‌های موجود آنها رفع شود، در مرحله دوم طرح استاندارد سازی نیز که در حال اجرای آن هستیم تأسیسات گردشگری پس از رفع مغایرت های موجود و تطابق با استاندارهای مورد نظر برای اخذ درجه واحد و دریافت گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری معرفی می شوند.
محمدی صدور یا تمدید پروانه بهره برداری تأسیسات گردشگری را منوط به اقدام برای شرکت در طرح ارزیابی واحد و اخذ گواهینامه استاندار کیفیت دانست و تصریح كرد: در استان قزوین از ابتدای مهرماه تاکنون 9 واحد از 23 مرکز اقامتی موجود در سطح استان در مرحله ارزیابی برای اخذ گواهینامه قرارگرفته اند و تمام تأسیسات گردشگری نیز تا پایان بهمن ماه فرصت دارند برای شرکت در طرح ارزیابی و استاندارد سازی حضور یافته و گواهینامه مورد نظر را از سوی عاملان تطبیق استان دریافت کنند.
وی تأکید کرد: در صورت عدم همکاری این واحدها، با تشکیل کمیسیون درجه بندی و تجدید نظر، پروانه بهره برداری آنها از سوی معاونت گردشگری کشور تمدید نخواهد شد.
معاون گردشگری و سرمایه گذاری میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین یادآور شد: تأمین امنیت و سلامت سفر و ایجاد فضای مطلوب برای رفاه حال گردشگران از مهمترین وظایف تأسیسات گردشگری است كه باید مطابق با آخرین استانداردها و مدل های جهانی باشد كه امیدواریم بتوانیم با تعریف و اجرای استانداردهای به روز در تاأسیسات گردشگری گامی موثری در مسیر ارتقای سطح خدمات مورد نیاز گردشگران در استان برداریم.
پایان پیام/
نظر شما