به گزارش خبرنگار شبستان، دهمین سمپوزیوم روابط عمومی های کشور صبح امروز 6 آبان ماه با پیام رییس مجمع تشخیص مصلحت نظام آغاز به کار کرد. در این مراسم «هوشمند سفیدی» دبیرکل سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی طی سخنانی گفت: بی تردید سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی، سهمی ناچیزی را در بعد تحول نظری به عهده گرفته است و این اثر بخشی را شاید بتوان در شعار 10 سال تلاش علمی، 10 گام به سوی روابط عمومی نوین حس کرد. گشودن عرصه های نظری جدید به روی روابط عمومی نظری مثل سرمایه اجتماعی، روابط عمومی بحران، روابط عمومی صنعتی و تجاری، مهندسی فرهنگی و روابط عمومی هوشمند مصادیق این ادعا است.
وی با اشاره به مطرح شدن روابط عمومی مدرن که از سال 1906 میلادی توسط «ایوی لی» مطرح شد، اشاره کرد و افزود: این نوع از روابط عمومی تاکنون که 108 سال از قدمت و طی مسیر تکاملی آن می گذرد، دستخوش تغییرات و دگرگونی های قابل توجهی شده است. بارزترین تحول آن را می توان در سه بعد «تغییر رویکرد از فنی به مدیریتی»، «رشد تئوری و نظریه ها و توسعه چشم انداز های علمی» و «افزایش تأثیرات و میدان عمل روابط عمومی» خلاصه کرد.
سفیدی، روابط عمومی را دارای اهمیتی در سطح مدیریت دانست و توضیح داد: روابط عمومی وقتی بخشی از مدیریت ارشد سازمان شد، باید دارای اهمیت مدیریتی بوده و عضو دارای حق رأی در گروه مدیریت سازمان باشد و به تبع آن باید از حقوق سایر بخش ها مثل ردیف اعتباری و . . . بهره مند باشد. باید در برنامه سازمان، بخش روابط عمومی نیز جایگاه داشته باشد و سهم آن در تأمین اهداف مدیریت و انتظارات مخاطبان، روشن، مشخص و تضمین شود.
وی تاکید کرد: در این نگاه، روابط عمومی، سیاستگذار، برنامه ریز و مجری ارتباطات یک سازمان است و تصمیمات ارتباطی سازمان به آن تحمیل نمی شود و در یک کلام، روابط عمومی، مغز و بازوی ارتباطی مدیریت ارشد سازمان است.
دبیرکل سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی تصریح کرد: در 10 سال اخیر روابط عمومی از یک شیوه و ابزار فنی رسانه ای مستقیم سازمان به یک راهکار و راهبرد مدیریتی خدمتگزار با گستره نامحدود تبدیل شده و به سمت نهاد علمی، تخصصی و اثر بخش سازمان، تکامل یافته و در آینده به دانشی تبدیل خواهد شد که در همه عرصه ها از عرصه های فردی، میانفردی، اجتماعی، سازمانی به ملی و بین المللی به آن نیاز داریم و بیشتر نیاز خواهیم داشت و بدون آن، کامیابی، ناممکن و رویایی بیش نخواهد بود.
وی اضافه کرد: گفتمان سازی، آن هم در روابط عمومی دانایی محور، بحثی است که نیازمند کنکاش است. بهره گیری از رسانه های مختلف و حتی نخبگان و گروه های مرجع برای خلق معنا و مفهوم خاص، توسط دست اندرکارانی ممکن است که به معنی واقعی، متخصص بوده و در یک کلام برنامه ریز و بازیگر ارتباطی کار آشنا باشند.
سفیدی با بیان اینکه مدیریت ارتباطات سازمانی توسط روابط عمومی و ایفای نقش بایسته در این نوع ارتباطات، دریچه جدیدی را به روی روابط عمومی می گشاید، گفت: ارتباطات سازمانی باز، شفاف، غیر متمرکز و همه جانبه و ایجاد فرهنگ سازمانی متناسب با آن با کار ویژه های روابط عمومی ممکن می شود. فناوری ها و رسانه های نوظهور، امکاناتی هستند که دایره عمل و حوزه تأثیرگذاری روابط عمومی را روز به روز ارتقاء می بخشند و روابط عمومی آنلاین را معنایی تازه تر می بخشد.
وی خاطرنشان کرد: روابط عمومی دانایی محور که بر پایه تخصص و تحلیل اطلاعات و بازیگری مبتنی بر واقعیات اثبات شده عمل می کند و عملکرد خود را صرفاً براساس اطلاعات صریح و آشکار پی نمی ریزد ، تحلیل اطلاعات ضمنی و پنهان را سرمشق خود قرار می دهد، در این دوره سمپوزیوم مورد توجه قرار می گیرد.
سفیدی در ادامه سخنانش روابط عمومی را در فرهنگ و جامعه، بعدی دانست که می تواند زوایای بیشتری از هنر هشتم را بشکافد و گفت: روابط عمومی در جامعه عمل می کند و هم عملی فرهنگی است و هم فرهنگ می سازد. روابط عمومی بدون شناسایی فرهنگ و شناخت جامعه، اثر بخشی خود را از دست می دهد و لذا تعمیق اطلاعات دست اندرکاران در این حوزه ، به نقش آفرینی مناسبتر آنان منجر خواهد شد. امروز روابط عمومی هم از لحاظ نظری رشد کرده، هم بخش راهبردی مدیریت سازمانی شده و هم حوزه عمل خود را گسترش داده است.
پایان پیام/
نظر شما