روابط عمومی ها با تدوین برنامه سالیانه، اقدامات خود را مدون کنند

شبیر دائمی، مدیر روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرگان به مناسبت (27 اردیبهشت) روز ارتباطات و روابط عمومی در خصوص جایگاه روابط عمومی ها به خبرنگار شبستان گفت: در برخی از سازمان ها نگرش به روابط عمومی صرفاً تبلیغاتی است به طوری که این امر باعث شده که در این سازمان ها بخش روابط عمومی مبدل به بخش تبلیغات سازمان شود که این امر موجب دور شدن روابط عمومی از رسالت اصلی خود شده است.

وی افزود: برای حل این معضل مدیران روابط عمومی باید از امکانات و ظرفیت های خود به بهترین نحو استفاده کنند تا اعتماد کامل به روابط عمومی ها جلب و جایگاه روابط عمومی نیز تثبیت شود.

دبیر شورای اطلاع رسانی و روابط عمومی منطقه 10 دانشگاه آزاد اسلامی، در خصوص ضرورت وجود روابط عمومی در سازمان ها، تصریح کرد: روابط عمومی پل ارتباطی بین مردم و مسئولان و اطاقی شیشه ای است که از هر طرف آن همه چیز دیده می شود و با فعالیت اثربخش و پویایی و تحرک خاصی باید تحلیلگر مسائل مختلف باشند تا بتوانند مخاطبان را اقناع کنند.

دائمی، در خصوص راهکارهای ارتقای روابط عمومی ها، گفت: روابط عمومی با اجرای نظام پیشنهادها، برگزاری تریبون آزاد، اجرای مراسم مناسبتی، راهنمایی صحیح ارباب رجوع، مشارکت در غم و شادی کارکنان، سنجش افکار و نظرسنجی و نصب صندوق انتقادها و پیشنهادها می تواند زبان کارکنان و سخن گوی آنان بوده و ما به ازای آن خواست های مدیران سازمان را به کارکنان منتقل کند.

وی افزود: روابط عمومی ها با سازماندهی خبری سازمان و تلاش برای اطلاع یابی و اطلاع رسانی به موقع با روش ها و ابزارهای ارتباطی، همکاری فعال و مستمر با مطبوعات و رسانه ها تدوین و تنظیم برنامه مدون و سالیانه برای فعالیتهای روابط عمومی ها، برگزاری دوره های آموزشی کوتاه مدت، حذف کارهای زاید و موازی از وظایف روابط عمومی ها و تخصصی شدن وظایف روابط عمومی ها ، بهره‌گیری از امکانات و ظرفیت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) و اجرایی شدن آیین نامه اجرایی وظایف و اختیارات روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی که در اردیبهشت 86 از سوی هیئت دولت صادر شد، می توانند در راه ارتقا، گام بردارند.

پایان پیام/