شکاف آگاهی مهم ترین چالش پیش روی روابط عمومی ها

به گزارش خبرگزاری شبستان از یزد، داود پاک طینت مدیر کل روابط عمومی استانداری یزد ظهر امروز (1 خرداد) در گردهمایی روابط عمومی های استان یزد که در محل سالن شهید منتظر قائم استاندار یزد برگزار شد با بیان اینکه خوشبختانه از روابط عمومی هایی قوی با نگاهی علمی در استان برخورداریم گفت: نقطه منفی این موضوع پایین بودن تعداد روابط عمومی ها و بعضا عدم توانایی بعضی از روابط عمومی ها در کار علمی و پژوهشی است.

وی با اشاره به ایجاد یک شکافی از آگاهی بین روابط عمومی های استان افزود: این شکاف راه را برای برنامه ریزی در شورای هماهنگی روابط عمومی های استان دشوار ساخته است.

پاک طینت با بیان اینکه در سطح کشرو بحثی مبنی بر چابک سازی سیستم دولت مطرح شده است اظهار داشت: متاسفانه در بحث عملیاتی شدن این موضوع یکی از جاهایی که خیلی از پست های اداری آن حذف شده روابط عمومی ها هستند.

وی افزود: به صورت مصداقی در یکی از ادارت استان 6 پست سازمانی در یک پست ادغام شده که این اقدام از تبعات منفی بسیاری برخوردار است.

دبیر شورای روابط عمومی استانداری یزد گفت: موضوع دوم بحث تغییر نگاه به روابط عمومی است، روابط عمومی بخش‌هایی مثل تکریم ارباب رجوع، نظر‌سنجی، سمعی و بصری، تبلیغات، ارتباط با رسانه، ارتباط مردمی و بخش‌هایی از این قبیل را باید شامل شود.

وی با بیان اینکه متاسفانه وظایف روابط عمومی ها به واحدهای دیگر سپرده شده است گفت: تقریبا اطلاع رسانی تنها چیزی است که در شرح وظایف روابط عمومی باقی مانده است.

پاک طینت افزود: دغدغه جایی است که تنها وظیفه روابط عمومی ها را اطلاع رسانی بدانیم در حالی که تمام وظایف مذکور از وظایف روابط عمومی به شمار می آید.

مدیر کل روابط عمومی استانداری یزد خاطر نشان کرد: نقطه امیدواری در این است که عمدی در این اقدامات وجود نداشته و تنها به علت عدم آگاهی از وظایف روابط عمومی ها ای اتفاقات رخ داده است.

پاک طینت از افکار سنجی به عنوان یکی از وظایف مهم روابط عمومی ها یاد کرد و گفت: این روابط عمومی ها هستند که از طریق افکار سنجی بازخورد یک خبر در جامعه را به مدیر آن سازمان منتقل می کنند.
 

وی بر لزوم تقویت واحدهای روابط عمومی در ادارت تاکید کرد و گفت: در گذشته به دلیل ضعف در روابط عمومی ها بخشی از وظایف آنها به واحدهای دیگر واگذار شده است که باید با تقویت خود این وظایف را به حوزه روابط عمومی بازگردانیم.

دبیر شورای روابط عمومی استانداری یزد با شاره به تدوین سند راهبردی روابط عمومی های استان اظهار داشت: بازنگری و به روز شدن این سند امری بدیهی است اما در شرایط کنونی اجرای آن در اولویت قرار دارد.

وی اضافه کرد: اگر همت کنیم، سند راهبردی روابط عمومی‌ها را اجرایی کنیم، بحث شکاف آگاهی در استان و جلوگیری از تک فازی شدن روابط عمومی‌ها را حداقل در استان یزد بگیریم و تمام بخش‌های روابط‌عمومی در استان یزد هم پوشانی داشته باشند.
 

پایان پیام/