سنجش افکار عمومی یکی از اولویت های روابط عمومی هاست

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از زنجان، جمشید انصاری، استاندار زنجان شب گذشته(28 اردیبهشت) در گردهمایی مدیران روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان به برخی اختلاف نظرها در خصوص وظایف روابط عمومی ها اشاره و اظهار کرد: روابط عمومی ها سخنگوی دستگاه های اجرایی هستند.

وی، آشنایی با وظایف دستگاه ها برای توان پاسخگویی به افکار عمومی را یکی از وظایف روابط عمومی ها عنوان کرد و گفت: روابط عمومی ها بایستی اطلاعات کاملی برای انعکاس دادن عملکرد دستگاه مربوطه در اختیار داشته باشند.

استاندار زنجان ایجاد آرامش در محیط دستگاه های اجرایی را یکی دیگر از رسالت های روابط عمومی ها اعلام کرد و گفت: پنهان کردن اطلاعات از مردم در دوره ای که دسترسی به اطلاعات از راه های بسیاری فراهم است فایده ای ندارد.

انصاری با اشاره به اینکه پنهان کردن اطلاعات از مردم تنها موجب بی اعتماد شدن مردم نسبت به دستگاه های اجرایی می شود، خاطرنشان کرد: روابط عمومی ها باید به دنبال سنجش افکار عمومی باشند و بر این موضوع که نمی توان با ابزار تبلیغاتی با آنچه که واقعیت ندارد مردم را فریب داد.

مقام عالی استان استفاده از ابزار رسانه را لازمه انعکاس عملکرد دستگاه اجرایی توسط روابط عمومی ها عنوان کرد و افزود: رسانه ها پل ارتباطی بین مردم و مسئولان هستند.

وی بر اطلاع رسانی دقیق عملکرد دستگاه های اجرایی از سوی روابط عمومی ها تاکید کرد و ادامه داد: ار تباط با رسانه ها یکی دیگر از ابزارهای موفقیت روابط عمومی ها در انتقال عملکرد دستگاه های اجرایی است.

 انصاری خواستار افزایش دانش روابط عمومی از سوی مدیران روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان شد و گفت: روابط عمومی ها باید خود را به داشتن روحیه تعامل مجهز کنند و از تکنولوژی ارتباطات و امکاناتی این چنین برای ارتقاء حوزه کاری خود بهره مند شوند.

پایان پیام/