به گزارش خبرگزاری شبستان از بوشهر، عباس قلی پور، مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری بوشهر، امروز (16 اردیبهشت)، در جمع خبرنگاران گفت: مردم می توانند از طریق سامانه سامد و از طریق تلفن 111 می توانند با این سامانه ارتباط برقرار کنند و پیشنهادات، انتظارات، شکایات، طرح ها و ایده ها و درخواست های خود را به اطلاع خادمان خود در دولت برسانند.
وی افزود: در این سامانه امکان پیگیری و ارزیابی پاسخ دریافت شده برای دستگاه های نظارتی و اجرایی بالاتر نیز وجود دارد و همچنین سامانه پیامکی 10002211 بصورت شبانه روزی و پایگاه اینترنتی www.saamad.ostb.ir نیز آماده دریافت گزارشات، درخواست ها و یا ایده های همشهریان است.
وی تصریح کرد: حداکثر زمان پاسخگویی به مخاطب 72 ساعت است و تلاش ما این است که فرهنگ نظارت مردم بر عملکرد دستگاه های اجرایی را از طریق سامانه سامد نهادینه کنیم.
قلی پور خاطر نشان کرد: مسوول مستقیم ارتباطات مردمی بر این پایگاه نظارت می کند که موظف است مطالب دریافتی را ظرف 24 ساعت و حداکثر 72 ساعت برای پاسخگویی به دستگاه های مربوطه ارسال کند.
پایان پیام/
نظر شما