علیرضا رهبر، رئیس اداره مشارکتهای مردمی سازمان صنعت، معدن و تجارت گیلان در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان، اظهار کرد: با توجه به جمع آوری آمار و گزارش های مردمی اعم از گزارش های تلفنی، حضوری، شکوائیه و همکاری ناظران افتخاری در سال گذشته، 10 هزار و 360 مورد گزارش به این اداره واصل شد که چهار هزار و 89 مورد از این تعداد تنها با مشارکت ناظران افتخاری سازمان ثبت و پیگیری شده است.
وی تاکید کرد: از این میزان 5 هزار و 489 مورد متخلف و 4 هزار و 573 مورد نیز غیرمتخلف شناخته شدند که از مجموع گزارشهای واصله در سال گذشته 3 فقره شکایت غیرقابل پیگیری بود.
رهبر، ثبت بیشترین آمار گزارش را از شهر رشت با 3 هزار و 925 مورد و کمترین گزارش را مربوط به شهر ماسال با 81 مورد عنوان کرد.
رئیس اداره مشارکت های مردمی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان گیلان با اشاره به لزوم همکاری و مشارکت های مردمی در ساماندهی بازار و مبارزه با قاچاق، گفت: با توجه به میزان مشارکت های مردمی در سال 91 با 9 هزار و 729 مورد شکایت، شاهد رشد 6 درصدی گزارشهای واصله توسط ستاد خبری 124 در سال 92 بوده ایم.
وی جمع آوری اخبار و اطلاعات و گزارش های مردمی از طریق تلفن 124، پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردمی و گزارش های ناظران افتخاری، آموزش قانون نظام صنفی به ناظران افتخاری، پاسخگویی به شکایات، انعکاس اطلاعات جمع آوری شده به مراجع ذیربط، نظارت بر ثبت دقیق اطلاعات، سرعت بخشی در ایجاد ارتباط بین تماس گیرندگان با ستاد خبری، انجام بررسی های لازم در خصوص شکایات واصله و ارجاع شکایات به اداره بازرسی و کشف کالای قاچاق را از جمله وظایف اداره مشارکت های مردمی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان عنوان کرد.
پایان پیام/
نظر شما