برگزاری اولین جشنواره خرید اینترنتی در کشور

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری شبستان، محمودی، رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت و معدن و تجارت از برگزاری اولین جشنواره خرید اینترنتی خبر داد.
وی با اشاره به ایجاد مرکز قانونی مربوط به توسعه تجارت الکترونیک در سال 82 گفت: از سال 89 این قوانین رسمیت پیدا کرده و سامانه توسعه تجارت الکترونیک در کشور فعال شد.

وی به پروژه نماد اعتماد اشاره کرد که برای ساماندهی خرده فروشی آن لاین در کشور تدارک دیده شده است و مدیریت فضایی کسب و کار اینترنتی با این نماد ساماندهی می شود.

وی با اشاره به حجم خرده فروشی های آنلاین در جهان گفت: هزار میلیارد دلار هزینه خرده فروشی های کشور است و 5 درصد خرده فروشیها در جهان به صورت اینترنتی است که 3/3 درصد خرید کشورهای توسعه یافته و 5/8 درصد در کشورهای پیشرفته و 23 درصد در انگلستان را تشکیل می دهد.

وی گفت: در حال حاضر خرده فروشی آنلاین در کشور ما 6 دهم جی تی پی در کشور است و برای اینکه بتوانیم به خرده فروشیهای ان لاین کشورهای در حال توسعه برسیم حداقل باید این مقدار به دو برابر افزایش پیدا کند.

وی درباره نماد اعتماد گفت: این نماد به کاربران فضای مجازی اطمینان می دهد که این سایت معتبر است و اعتماد مشتریان را جذب می کند.

جشنواره فروش کالاهای اینترنتی

محمودی در ادامه به برگزاری جشنواره های الکترونیکی در جهان اشاره کرد و گفت: دوشنبه سایبری در آمریکا و روز مجردها در چین دو روز اصلی برای فروش آنلاین است که تنها در چین 7/5 میلیارد دلار فروش در یک روز انجام گرفت.

وی افزود: امسال اولین سالی که این کار را در کشور انجام می دهیم و در مدتی کوتاه تخفیف زیادی برای 11 گروه کالایی ارایه می دهیم تاکنون صد برند برتر کشور در فروش اینترنتی حاضر شده اند و از سوم تا نهم اسفند خریداران را مراجعه به سایت www.eshopfest.ir مراجعه کرده و خریدهای خود را انجام دهند.

محمودی گفت: در سایت ما تنها فروشگاهها معرفی می شوند و خرید از طریق سایت خود فروشگاه که لینک اصلی آن در سایت نامبرده وجود دارد انجام می گیرد.

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیک ایران از حجم بالای تقاضا برای حضور در این جشنواره خبر داد و افزود: علی رغم حجم بالای درخواستها تنها صد فروشگاه برتر برای این طرح انتخاب شده اند.

فرانک اسکویی مدیر اجرایی این جشنواره درباره جشنواره الکترونیک گفت: بزرگترین علت کم بودن مبادلات اینترنتی در کشور ما نبود اعتماد بین طرفین است که خوشبختانه ما با اعطای نماد اعتماد این مشکل را حل کرده ایم.

وی گفت: ما تعهدنامه محضری از صاحب فروشگاه می گیریم و مکان فروشگاه مشخص و محرز است و کاربران با کلیک بر روی نماد اعتماد که در سایتهای خرید اینترنتی وجود دارد و می توانند مجوز و اطلاعات مربوط به فروشنده را داشته باشند و از مردم می خواهیم URL را حتماً چک کنند و فریب نامهای مشابه را نخورند.

وی تصریح کرد: تمام فروشگاههایی که از مرکز توسعه تجارت الکترونیک نشان دارند در سایت e.nama.ir معرفی شده اند.

وی در دوره تحویل کالاها گفت: فروشگاهها پس از پرداخت وجه توسط مشتری کالا را از طریق پست یا پیک تحویل می دهند و در صورتی که از خرید فوق نارضایتی وجود داشته باشند شهروندان می توانند از طریق لینک آدرس سایت که در مجوز فروشگاه در نماد اعتماد ذکر شده است شکایت خود را مطرح کنند و شکایات به سرعت بررسی می شود.

اسکویی افزود: تعاملاتی با سازمان حمایت از مصرف کنندگان داشته ایم تا بتوانیم سرعت بیشتری به پیگیری ها بدهیم البته ما در مرحله اول با میانجی گری مشکلات را حل می کنیم و در صورتی که فروشگاه به شکایات توجهی نکند نماد اطمینان از وی سلب می شود.

وی از امتیاز امکان پس دادن خرید تا 7 روز در صورتی که کالا پسندیده نشود خبر داد و گفت: خریدار این امکان را دارد که جنس را برگرداند و کل پولش را دریافت کند اما هزینه بازگشت بر عهده خود خریدار است.

وی در پایان از وجود حدود 20 هزار فروشگاه اینترنتی در کشور خبر داد که حدود 19 هزار از این فروشگاهها نماد اعتماد دارند که این نماد شامل 5 ستاره است و در حال حاضر در ایران تنها 2 ستاره که شامل دریافت مجوز و اعتبار سایت فروش می باشد ارایه شده است و تا پایان امسال مجوز درگاه اینترنتی تبادلات بانکی شاپرک تنها به دارندگان نماد اعتماد اعطا می شود.

پایان پیام/