به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از روابط عمومی اداره کل درمان استان تهران، سید محسن دیباجی اظهار داشت: در راستای سهولت دسترسی بیمه شدگان در سطح استان تهران به دفتر رسیدگی به اسناد پزشکی و واحد خسارت متفرفه، تلفن گویای این دفتر بطور مستقیم، مستمر و شبانه روزی پاسخگوی پرسش‌ها، پیشنهادها و اخذ نوبت دهی تلفنی از واحد خسارت متفرقه، تایید نسخ بیمه شدگان و شهروندان در زمینه پرداخت هزینه‌های درمانی است.
وی افزود: این تلفن با هدف سرعت‌بخشی در ارائه اطلاعات مورد نیازبیمه شدگان شهروندان و مراجعه کنندگان به دفتر رسیدگی به اسناد پزشکی اداره کل درمان تأمین اجتماعی استان تهران و کاهش مراجعه حضوری آنان و صرفه‌جویی در وقت راه اندازی شده است.
دیباجی خاطرنشان کرد: بیمه شدگان و شهروندان استان تهران می‌توانند ازطریق شماره تلفن 60982800 همه روزه حتی در ایام تعطیل با تلفن گویای این دفتر تماس بگیرند.
وی گفت: این خط ارتباطی بطور مستقیم آماده دریافت نظرات و پیشنهادهای شهروندان و ارائه خدمات به بیمه شدگان است.
انتهای پیام/
نظر شما