نادر سلامت، مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی، در گفتگو با خبرنگار شبستان، با اعلام این خبرگفت: همزمان با چهارمین سفر رییس جمهور و هیات دولت به آذربایجان غربی، تمامی ادارات استان از ساعت 7 صبح تا 19 عصر آماده پاسخگویی به مراجعات مردمی و رسیدگی به مشکلات مراجعه کنندگان با حضور نمایندگان وزارتخانه های مختلف و استانداری آذربایجان غربی هستند.
وی، افزود: نام و نشانی مکان های استقرار نمایندگان وزارتخانه های مختلف، پیش از سفر رییس جمهور و هیات دولت از طریق نصب بنر در سطح شهر، در اختیار مردم قرار می گیرند.
سلامت، تصریح کرد: در شهرستانها نیز فرمانداری ها مراکز پاسخگویی به درخواستهای مردمی خواهند بود و در این مکان ها نیز نمایندگان ارتباطات مردمی ریاست جمهوری و استانداری آذربایجان غربی در طول سفر حضور دارند.
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی از شهروندان درخواست کرد که از ارائه نامه های کتبی در طول سفر برای رسیدگی به مشکلات، خودداری کنند و درخواست های خود را با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت و شماره رایگان 111 درمیان بگذارند.
سلامت افزود: کارشناسان این سامانه، راهنمایی های لازم را برای حضور شهروندان در یکی از ستادهای 27 گانه که مرتبط با مشکل آنان باشد، انجام می دهند.
وی گفت: البته تمهیداتی نیز برای رسیدگی به نامه های احتمالی شهروندان و مردم استان اندیشیده شده است.
وی تاکید کرد: مردم در ارائه درخواست های خود، کد ملی، شماره تماس و آدرس خود را درج کنند تا در پاسخ به درخواست آنان با مشکلی مواجه نشویم.
پایان پیام/
نظر شما