به گزارش خبرگزاری شبستان، محمد حسین اکبری اظهارداشت: براساس بند الف از ماده یک آئین نامه نظارت بر تاسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی از ابتدای سالجاری با 385 مجوز در کمیته فنی موافقت شد که به دلیل عدم پیگیری متقاضیان در ارائه روند پروند در مجموع 182مجوز صادر شد که از این تعداد 63مجوز مربوط به تهران و 119مجوز مربوط به شهرستان ها بوده است.
وی تعداد مجوزهای لغو شده در مدت مذکور را 24 فقره اعلام کرد و افزود: همچنین براساس بازرسیهای به عمل آمده از 1276دفتر خدمات مسافرت هوایی در کل کشور توسط بازرسان کمیته فنی سازمان هواپیمایی کشوری هم اکنون 78مجوز به دلیل عدم رعایت قوانین و تطبیق با آئین نامه دفاتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق و 60مجوز به جهت رفع مشکلات آئین نامه ای و ارائه رضایت شاکیان پرونده های مطرح شده رفع تعلیق شده است.
مسئول دبیرخانه کمیته فنی سازمان هواپیمای کشوری با اشاره به اختصاص75مجوز به ایثارگران در سال جاری خاطرنشان کرد: از ابتدای سال جاری تاکنون 247دفتر خدمات مسافرات هوایی تشکیل شده که 82دفتر در تهران و 165دفتر در شهرستان تاسیس شد.
اکبری در ادامه به ارائه گزارشی پیرامون رسیدگی به تخلفات دفاتر خدمات مسافرت هوایی در سال جاری پرداخت و گفت: مجموع کل شکایات واصله از شرکت های هواپیمایی، آژانس ها و . . . توسط مردم به سازمان هواپیمایی کشوری در سال 91، در حدود 1391 مورد به شمار می رود.
وی خاطرنشان کرد: 569 شکایت مربوط به دفاتر خدمات مسافرت هوایی و 416 شکایت مربوط به نحوه خدمات دهی شرکت های هواپیمایی که منجر به تشکیل پرونده شده است.
مسوول دبیرخانه کمیته فنی سازمان هواپیمای کشوری، افزود: به دنبال پیگیری به شکایات مسافران توسط کمیته رسیدگی به شکایات و تخلفات سازمان هواپیمایی کشوری در سال جاری، 8میلیارد و 200 میلیون ریال احقاق حق شده است.
پایان پیام/
نظر شما