به گزارش خبرگزاری شبستان از اردبیل، اکبر نیکزاد استاندار اردبیل صبح امروز( 22 آذر) در اولین همایش تخصصی رؤسای واحدهای بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دستگاه‌های اجرایی استان اظهار داشت: کسی که می‌خواهد ارزیابی را به صورت علمی مدیریت کند، لازم است نوع و کیفیت ارزیابی را با دقت بررسی و برنامه‌ریزی‌های خود را با عملکرد تطبیق دهد و برای آنچه که مهم است تلاشی مضاعف داشته باشد.
وی با بیان اینکه در راستای ارتقای نظام اداری و حفظ و حراست از بیت‌المال بازرسان باید کنترل خود را بیشتر و دامنه‌دار کنند، افزود: در جهت رفع مسایل و مشکلات این حوزه ما به گام‌های مؤثرتری در رسیدن به هدف نهایی نیازمند هستیم که هرگز نباید در این زمینه دچار غفلت شویم.
رئیس شورای اداری استان حوزه بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات را یک حوزه مهم دانست و بیان داشت: بازرسان به عنوان موتور محرکه سازمانی هستند که کارآمدی آن را مورد سنجش و ارزیابی قرار می‌دهند.
نیکزاد تصریح کرد: افرادی که در این حوزه به کارگیری می‌شوند باید افرادی لایق، دلسوز و امانتدار باشند تا نسبت به شرح وظایف خود آگاهی بیشتری داشته باشند.
استاندار اردبیل از بازرسان و عناصر فعال در ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات خواست در احقاق حق مردم تلاش کنند و اجازه دهند اعتماد و اطمینان مردم به آنها بیشتر شود.
وی اضافه کرد: ما بیش از هر زمان دیگر به تقویت بنیه‌های کنترلی و نظارتی در ارتقای خدمت رسانی و پاسخگویی به نیاز مخاطبان نیازمندیم چرا که هر چه قدر نظام اداری ما سالم باشد به همان میزان تکریم ارباب رجوع نیز فراهم می‌شود.
نیکزاد در پایان سخنان خود با بیان اینکه دفاتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات به عنوان بازوان توانمند نظام هستند، ادامه داد: افزایش و ارتقای اثربخشی بازرسی، نظارت و برنامه‌های نظام تحرک در رسیدن به اهداف خرد و کلان از الزامات است.
پایان پیام/
نظر شما