به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان گلستان، عبدالعلی کیان‌مهر امروز (شنبه ۱۶ آبان) در همایش ملی «روابط عمومی در بزنگاه بحران» با اشاره به جایگاه روابط عمومی‌ها در ارتباط میان مردم و مسئولان، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها پل ارتباطی دولت و مردم هستند و در شرایط بحرانی، هر مجموعه‌ای که بتواند روایت نخست را به‌موقع و دقیق به جامعه منتقل کند، نقش مؤثرتری در مدیریت افکار عمومی خواهد داشت.
معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری گلستان با تأکید بر ضرورت تقویت جریان اطلاع‌رسانی در شرایط جنگ اقتصادی و تحریم، افزود: هرگاه در اطلاع‌رسانی تأخیر داشته باشیم، زمینه برای شکل‌گیری روایت‌های نادرست و تحریف واقعیت‌ها فراهم می‌شود؛ ازاین‌رو باید پیش از آنکه دشمن با روایت‌سازی، افکار عمومی را تحت تأثیر قرار دهد، واقعیت اقدامات و دستاوردها به مردم منتقل شود.
وی با اشاره به مسئولیت دولت در تأمین نیازهای اساسی مردم در شرایط دشوار اقتصادی، تصریح کرد: دولت در کنار وظایف خود در شرایط جنگی، مسئولیت تأمین امنیت غذایی و معیشت مردم را نیز بر عهده دارد و با وجود تحریم‌ها و محدودیت‌ها، تلاش شده است روند تأمین کالاهای اساسی بدون ایجاد کمبود در بازار ادامه پیدا کند.
کیان‌مهر، ارتباط مستقیم و مستمر با مردم را از رویکردهای مهم دولت در استان برشمرد و گفت: حضور مدیران در میان مردم، پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های شهروندان و پیگیری مطالبات آنان، از جمله اقداماتی است که باید به‌درستی برای جامعه تبیین شود.
وی با اشاره به ظرفیت‌های استان در حوزه تأمین کالاهای اساسی، خاطرنشان کرد: گلستان به یکی از مسیرهای ورودی و تأمین کالاهای اساسی کشور تبدیل شده است و در کمتر از شش ماه، بیش از ۱۲ هزار کانتینر کالا وارد استان شده است. همچنین مجوزهای واردات در کوتاه‌ترین زمان ممکن و در مواردی کمتر از دو ساعت صادر شده که اطلاع‌رسانی درباره این اقدامات می‌تواند به افزایش آگاهی و اعتماد عمومی کمک کند.
معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری گلستان با اشاره به برگزاری طرح «گل خدمت» در استان، اظهار کرد: در این طرح، دستگاه‌های اجرایی در حوزه اقتصادی گرد هم آمدند تا به‌صورت مستقیم به مشکلات مردم، به‌ویژه در زمینه استعلام‌ها و موانع اداری، رسیدگی کنند و متقاضیان بتوانند مسائل خود را مطرح کرده و پاسخ لازم را دریافت کنند.
وی با تأکید بر اینکه امیدآفرینی باید بر پایه واقعیت‌های موجود باشد، افزود: اقدامات دولت در شرایط دشوار اقتصادی و جنگی نباید نادیده گرفته شود. با وجود فشارهای اقتصادی، تهدیدها و محدودیت‌های درآمدی، فعالیت‌های عمرانی و اقتصادی در کشور و استان ادامه دارد و مدیران در حوزه‌های مختلف برای پیشبرد امور تلاش می‌کنند.
کیان‌مهر با اشاره به اجرای طرح‌هایی در حوزه صنعت برق استان به ارزش حدود هفت هزار میلیارد تومان در شرایط جنگی، گفت: تداوم تولید، اجرای طرح‌های زیرساختی و پیگیری برنامه‌های توسعه‌ای نشان می‌دهد که فعالیت‌های اقتصادی و اجرایی کشور متوقف نشده و این واقعیت‌ها باید به‌درستی برای مردم روایت شود.
وی، رسانه‌های رسمی و فعالان رسانه‌ای در فضای مجازی را از ظرفیت‌های مهم اطلاع‌رسانی دانست و تأکید کرد: روابط عمومی‌ها باید با ارتباط مؤثر با رسانه‌ها، عملکرد دستگاه‌ها را شفاف و دقیق منعکس کنند، مطالبات مردم را به مدیران انتقال دهند و در مقابل، اقدامات و تلاش‌های مدیران را بدون اغراق به اطلاع جامعه برسانند.
معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری گلستان با تأکید بر ضرورت همراهی رسانه‌ها در مسیر توسعه استان، گفت: دولت برای تحقق تعهدات خود در قبال مردم و پیشبرد برنامه‌های رشد، توسعه و شکوفایی گلستان تلاش می‌کند و در این مسیر به همراهی رسانه‌ها و اطلاع‌رسانی مسئولانه و دقیق آنان نیاز دارد.
نظر شما