به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از سمنان، محمدحسن آقائی در نشست با خبرنگاران در تشریح عملکرد و برنامه‌های اداره کل پست استان سمنان با بیان اینکه تاکنون خدمات پستی در هیچ شرایطی متوقف نشده است، گفت: کارکنان این مجموعه حتی در دوران جنگ، کرونا و دیگر بحران‌ها با حداکثر توان به مردم خدمت‌رسانی کرده‌اند.
مدیرکل پست استان سمنان با اشاره به اینکه کارکنان پست همواره خود را متعهد به ارائه خدمت می‌دانند، اظهار کرد: همکاران ما در تمام دوران‌ها نشان داده‌اند که خدمت‌رسانی به مردم را وظیفه اصلی خود می‌دانند و حتی در شرایط سخت نیز میدان را خالی نمی‌کنند.
وی با اشاره به پروژه جی‌نف گفت: این پروژه از طرح‌های مهم شرکت ملی پست است که با تأکید رئیس‌جمهور دنبال می‌شود و هدف اصلی آن اختصاص شناسه منحصربه‌فرد به هر مکان و ملک است تا امکان شناسایی دقیق اماکن و ارائه خدمات مبتنی بر موقعیت مکانی فراهم شود.
هر مکان باید دارای شناسه مشخص در قالب کدپستی باشد
مدیرکل پست استان سمنان در خصوص اهمیت اجرای این طرح بیان کرد: همان‌طور که هر فرد با شناسه مشخصی مانند کد ملی شناسایی می‌شود، هر مکان نیز باید دارای شناسه مشخص باشد که این شناسه در قالب کدپستی تعریف شده است.
وی با بیان اینکه اجرای کامل این پروژه می‌تواند به افزایش شفافیت، تسهیل تصمیم‌گیری، کاهش زمینه‌های رانت و بهبود توزیع خدمات و منابع منجر شود افزود: با مشخص شدن هویت مکانی املاک و اماکن، امکان ارائه دقیق‌تر خدماتی همچون توزیع یارانه‌ها، مدیریت مصرف حامل‌های انرژی، خدمات شهری و سایر خدمات مبتنی بر نشانی فراهم خواهد شد.
آقائی با اشاره به آخرین وضعیت اجرای پروژه جی‌نف در استان سمنان تصریح کرد: میزان پیشرفت مکان‌محور کردن اماکن در مناطق شهری به حدود ۹۴ درصد و در مناطق روستایی به حدود ۹۹ درصد رسیده است و با ادامه اقدامات اجرایی، تلاش می‌کنیم جایگاه استان را در میان استان‌های برتر کشور ارتقا دهیم.
مدیرکل پست استان سمنان با بیان اینکه این پروژه سه محور اصلی شامل نام‌گذاری محلات، نام‌گذاری معابر و نصب پلاک‌های هوشمند پستی را دنبال می‌کند، گفت: پلاک‌های هوشمند با استفاده از کدهای QR امکان دسترسی آسان‌تر به اطلاعات مکانی و خدمات مرتبط را فراهم می‌کنند.
۱۹ شهر استان برای اجرای طرح جی‌نف قرارداد منعقد کردند
آقائی افزود: تاکنون در ۱۹ شهر استان برای اجرای این طرح قرارداد منعقد شده است و برنامه‌ریزی لازم برای گسترش آن به سایر شهرها نیز انجام شده است. همچنین اجرای طرح در شهر گرمسار آغاز شده و در سایر شهرها نیز مطابق برنامه زمان‌بندی ادامه خواهد یافت.
وی تأکید کرد: در اجرای این طرح، حفظ هویت تاریخی و فرهنگی محلات و شهرها اهمیت ویژه‌ای دارد؛ به همین دلیل، تلاش شده است نام‌گذاری محلات و معابر بر اساس هویت واقعی و اصالت محلی انجام شود و صرفاً به شماره‌گذاری یا نام‌گذاری مجازی اکتفا نشود.
مدیرکل پست استان سمنان درباره هزینه‌های اجرای پروژه نیز اظهار کرد: هزینه‌های مربوط به اجرای طرح در محدوده قراردادهای منعقدشده با شهرداری‌ها بر اساس توافقات انجام‌شده تأمین می‌شود و دریافت وجه از شهروندان بابت نصب پلاک‌های هوشمند در چارچوب این قراردادها پیش‌بینی نشده است.
وی همچنین تأکید کرد: شهروندان در صورت مشاهده هرگونه مطالبه وجه غیرمتعارف با عنوان اجرای این پروژه، موضوع را از مراجع مربوط پیگیری کنند.
خدمات پستی در شهرهای استان روزانه و در روستاها یک روز در میان ارائه می‌شود
آقائی از کسب رتبه نخست کیفیت خدمات پستی کشور توسط استان سمنان در شهریورماه خبر داد و گفت: با وجود گستردگی جغرافیایی استان، پراکندگی جمعیت و فاصله میان برخی مناطق شهری و روستایی، کارکنان پست با تلاش مستمر توانسته‌اند کیفیت خدمات‌رسانی را ارتقا دهند.
وی با اشاره به شبکه گسترده خدمات پستی در استان افزود: خدمات پستی در شهرهای استان به‌صورت روزانه و در روستاها مطابق برنامه توزیع، به‌طور معمول یک روز در میان ارائه می‌شود و تلاش شده است هیچ منطقه‌ای از دسترسی به خدمات پستی محروم نماند.
مدیرکل پست استان سمنان با اشاره به عملکرد توزیع مرسولات اظهار کرد: بر اساس آمار اعلام‌شده برای شهریورماه و عملکرد ۶ماهه، میزان توزیع موفق مرسولات در استان به ۹۸/۳۶ درصد رسیده است که بیانگر تلاش همکاران در حفظ کیفیت و استمرار خدمات‌رسانی است.
وی ادامه داد: در شش‌ماهه نخست سال، حدود ۲۹۱ هزار مرسوله از استان سمنان به سایر مناطق ارسال شده و حدود ۵۲۴ هزار مرسوله نیز وارد استان شده است. مجموع ترافیک مرسولات صادره و وارده در این مدت حدود ۸۱۵ هزار مرسوله بوده است.
توسعه تجارت الکترونیک و حمایت از کسب‌وکارهای روستایی
آقائی با اشاره به گسترش خریدوفروش اینترنتی و نقش شبکه پستی در توسعه تجارت الکترونیک گفت: یکی از برنامه‌های مهم پست استان، حمایت از تولیدکنندگان و کسب‌وکارهای کوچک، به‌ویژه در مناطق روستایی، از طریق فراهم کردن امکان عرضه محصولات در بسترهای الکترونیکی است.
وی افزود: استان سمنان ظرفیت‌های ارزشمندی در حوزه محصولات کشاورزی، لبنیات، صنایع‌دستی و تولیدات محلی دارد و بسیاری از تولیدکنندگان روستایی برای دسترسی به بازارهای گسترده‌تر با محدودیت‌هایی روبه‌رو هستند.
مدیرکل پست استان سمنان تصریح کرد: در همین راستا، با مشارکت استانداری، اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان، برنامه‌هایی برای توسعه طرح «روستابازار» و ایجاد بسترهای مناسب عرضه محصولات روستایی در حال پیگیری است تا تولیدکنندگان بتوانند محصولات خود را به مشتریان بیشتری معرفی و عرضه کنند.
اجرای پویش «سامان» با هدف بهبود وضعیت تجهیزات، نوسازی اماکن و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی
آقائی همچنین از اجرای پویش «سامان» با هدف بهبود وضعیت تجهیزات، نوسازی اماکن و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در استان خبر داد و گفت: در قالب این برنامه، بهسازی و نوسازی تعدادی از واحدهای پستی و بهبود وضعیت فضاهای خدمت‌رسانی در دستور کار قرار گرفته است.
وی افزود: نوسازی ناوگان حمل‌ونقل نیز از دیگر اقدامات انجام‌شده است و در سال جاری سه دستگاه خودروی آریسان جدید برای تقویت ظرفیت عملیاتی و بهبود فرایند توزیع مرسولات به ناوگان پستی استان افزوده شده است.
مدیرکل پست استان سمنان با اشاره به توسعه خدمات الکترونیکی اظهار کرد: اپلیکیشن «پست من» از جمله خدماتی است که با هدف تسهیل دسترسی مردم به سرویس‌های پستی معرفی شده است و کاربران می‌توانند از طریق آن به بخشی از خدمات موردنیاز خود، از جمله پیگیری مرسولات، دسترسی داشته باشند.
وی افزود: خدماتی نظیر رهگیری مرسولات، استعلام کدپستی و احراز نشانی از جمله ظرفیت‌های خدمات الکترونیکی شبکه پستی است. همچنین سرویس «پست‌یافته» با هدف کمک به شناسایی و بازگرداندن مدارک و اقلام شناسایی مفقودشده، از جمله کارت ملی، شناسنامه و گواهینامه، مورد استفاده قرار می‌گیرد.
آقائی با اشاره به ظرفیت نیروی انسانی و تجهیزات پستی استان گفت: اداره کل پست استان سمنان با حدود ۱۸۱ نیروی انسانی و ۲۱ خودروی عملیاتی، خدمات خود را در مناطق شهری و روستایی ارائه می‌کند.
وی تأکید کرد: کارکنان پست در مناسبت‌های مختلف، شرایط خاص و روزهای تعطیل موردنیاز، برای استمرار خدمت‌رسانی به مردم تلاش می‌کنند و تجربه فعالیت شبکه پستی در شرایط دشوار، از جمله جنگ ۱۲روزه، اهمیت این زیرساخت در تداوم خدمات عمومی را نشان داده است.
مدیرکل پست استان سمنان در پایان ضمن قدردانی از تلاش کارکنان پستی استان خاطرنشان کرد: ارتقای کیفیت خدمات، توسعه خدمات هوشمند، تکمیل پروژه جی‌نف، حمایت از کسب‌وکارهای محلی و تسهیل دسترسی مردم به خدمات غیرحضوری از مهم‌ترین محورهای برنامه‌های پست استان سمنان است.
نظر شما