به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری شبستان، نشست خبری هفته گردشگری با شعار «دستور کار دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی گردشگری» صبح امروز (سهشنبه ۳۱ شهریور) با حضور «انوشیروان محسنی بندپی»، معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی و جمعی از معاونان و مدیران این معاونت در ساختمان حج و زیارت برگزار شد.
«انوشیروان محسنی بندپی» در این نشست با گرامیداشت هفته دفاع مقدس و سالروز وفات حضرت معصومه(س) اظهار کرد: گردشگری فقط جابهجایی از یک نقطه به نقطه دیگر نیست، بلکه فرصتی برای شناخت اقوام، فرهنگها و ظرفیتهای مختلف کشورهاست.
وی با اشاره به شعار امسال سازمان جهانی گردشگری با محوریت «دستور کار دیجیتال و استفاده از هوش مصنوعی در بازطراحی گردشگری» افزود: باید از فناوری و هوش مصنوعی برای بازطراحی شیوه انتخاب مقصد، برنامهریزی سفر و سایر فرایندهای مرتبط با سفر متناسب با شرایط روز استفاده کنیم.
معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی ادامه داد: با توجه به شرایط موجود، بازطراحی گردشگری متناسب با مقتضیات کشور یک ضرورت اجتنابناپذیر است و باید گردشگری ایران را در مسیر دیجیتال و هوش مصنوعی قرار دهیم.
محسنی بندپی با تأکید بر نقش شرکتهای دانشبنیان گفت: شرکتهای دانشبنیان و مجموعههای فعال در حوزه دیجیتال میتوانند در این زمینه اثرگذار باشند و باید از ظرفیت آنها برای تحول صنعت گردشگری استفاده کنیم.
تأثیر جنگ ۱۲ روزه بر گردشگری
وی در ادامه با اشاره به تأثیر شرایط ناشی از جنگ ۱۲ روزه بر صنعت گردشگری گفت: پس از جنگ ۱۲ روزه، گردشگری کشور با کاهش مواجه شد و احیا، بازسازی و بازگرداندن این صنعت به چرخه فعالیت، زمانبر خواهد بود.
معاون گردشگری افزود: در مهر و آبان سال ۱۴۰۴ مجدداً شاهد رشد گردشگری بودیم، اما از دیماه شرایط دوباره نامناسب شد. با این حال گردشگری متوقف نشد و تلاش کردیم با استفاده از دانش و سناریوهای مختلف، این صنعت را در شرایط موجود مدیریت کنیم.
وی با اشاره به محدودیتهای ایجادشده در حوزه حملونقل هوایی اظهار کرد: در حال حاضر تحریمهای اخیر محدودیتهایی برای خطوط هوایی ایجاد کرده و حتی در تأمین سوخت نیز مشکلاتی به وجود آمده است.
محسنی بندپی تأکید کرد: با وجود این شرایط، تلاش ما این است که گردشگری را در مسیر فعالیت و پویایی نگه داریم و متناسب با شرایط، راهکارهای مختلف را به کار بگیریم.
تمرکز بر گردشگری داخلی و بازار کشورهای همسایه
معاون گردشگری درباره اولویتهای این معاونت در شرایط فعلی گفت: تمرکز ما در حال حاضر بر گردشگری داخلی است و در حوزه گردشگری خارجی نیز تمرکز بر کشورهایی است که با ایران مرز زمینی دارند.
وی افزود: اولویت نخست ما در این حوزه عراق است و دفاتر خدمات مسافرتی برای افغانستان و دیگر کشورهای منطقه نیز فعال شدهاند تا بتوانیم از ظرفیت بازارهای منطقهای استفاده کنیم.
محسنی بندپی با اشاره به ضرورت توسعه زیرساختهای دیجیتال در صنعت گردشگری اظهار کرد: فناوری یک ضرورت است و کشوری که خود را در مسیر تحولات فناوری قرار ندهد، با عقبماندگی مواجه خواهد شد.
وی ادامه داد: باید تمامی مؤلفههای گردشگری از جمله بازاریابی، رزرو، دریافت ویزا، حملونقل، انتخاب مقصد و برنامهریزی سفر در بسترهای نوین فناوری بازطراحی شود.
معاون گردشگری گفت: در این زمینه دو اقدام مهم انجام شده که شامل راهاندازی سامانه ورود گردشگران انفرادی و سامانه جامع گردشگری سلامت است. ممکن است سرعت حرکت ما در این مسیر کافی نباشد، اما مسیر حرکت به سمت دیجیتالسازی آغاز شده و باید برای جلوگیری از افزایش شکاف فناوری، سرعت بیشتری به این روند بدهیم.
«مهر جنوب» با بیش از ۶۵۰ رویداد گردشگری
در ادامه این نشست، «سیدمصطفی فاطمی»، مدیرکل گردشگری داخلی، با اشاره به برنامههای هفته گردشگری اظهار کرد: امسال نیز همزمان با روز جهانی گردشگری و هفته گردشگری، برنامههای متنوعی برگزار خواهد شد و رویکرد اصلی برنامهها بر اساس شعار سال سازمان جهانی گردشگری، یعنی دیجیتالسازی و هوش مصنوعی در گردشگری، تعیین شده است.
وی افزود: سازمان جهانی گردشگری بر تصمیمگیری دقیقتر و هوشمندانهتر برای دولتها، کسبوکارها و مسافران و همچنین ارتقای مهارتهای نیروی انسانی تأکید دارد. فناوری و هوش مصنوعی اکنون در تصمیمگیری مسافران درباره اینکه چه مقصدی را ببینند و با کدام کسبوکار آشنا شوند، نقش روزافزونی پیدا کرده است.
فاطمی گفت: پاسخهای هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یک فضای تجاری هستند و موضوع دیدهشدن کسبوکارها در این فضا نیز اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد.
مدیرکل گردشگری داخلی با اشاره به برنامههای هفته گردشگری ادامه داد: در این هفته از فعالان برتر حوزه گردشگری دیجیتال و هوش مصنوعی تقدیر میشود و تلاش داریم فضایی فراهم کنیم تا فعالان این حوزه دیدگاهها و تجربیات خود را در جمع فعالان دولتی و خصوصی مطرح کنند.
وی تابآوری را یکی از موضوعات مهم صنعت گردشگری دانست و گفت: مجموعههای گردشگری که از ظرفیت هوش مصنوعی و دیجیتالسازی استفاده کردهاند، در شرایط سخت از تابآوری بیشتری برخوردار بودهاند.
فاطمی از برگزاری همایشهای تخصصی و کارگاههای آموزشی در هفته گردشگری خبر داد و گفت: آموزش و ارتقای مهارتهای نیروی انسانی در حوزه گردشگری دیجیتال و هوش مصنوعی از محورهای برنامههای این هفته خواهد بود.
وی همچنین از رونمایی طرحهای دیجیتال، افتتاح پروژههای گردشگری و برگزاری جشنوارهها و رویدادهای مردمی، کشاورزی و هنری خبر داد.
«برادران امیدوار»؛ شخصیت گردشگری سال
مدیرکل گردشگری داخلی همچنین گفت: امسال برای نخستین بار سال گردشگری را با عنوان «برادران امیدوار» نامگذاری کردهایم تا در طول یک سال در مجامع علمی و آموزشی، مدارس و میان کودکان، معرفی مناسبی از این شخصیتهای گردشگری ایرانی انجام شود.
وی درباره عناوین روزهای هفته گردشگری نیز اظهار کرد: پنجم مهرماه با عنوان «هوش مصنوعی؛ بازطراحی تجربه سفر»، ششم مهرماه «مقصدهای هوشمند و حکمرانی دادهمحور»، هفتم مهرماه «هوش مصنوعی و آینده کسبوکارهای گردشگری»، هشتم مهرماه «مهارتهای آینده؛ انسان و هوش مصنوعی»، نهم مهرماه «گردشگری فراگیر؛ فناوری برای همه»، دهم مهرماه «میراث فرهنگی و بازتعریف روایتی گردشگری» و یازدهم مهرماه «آینده گردشگری؛ فناوری مسئولانه و انسانمحور» نامگذاری شده است.
فاطمی با اشاره به رویکرد تمرکززدایی در برنامههای سازمان جهانی گردشگری افزود: بر همین اساس، امسال تمرکز بیشتری بر استانهای مختلف کشور بهویژه مناطق جنوبی خواهیم داشت.
وی گفت: در یک سال گذشته، بخش عمده سفرهای داخلی در استانهای شمالی کشور، بهویژه گیلان، مازندران و اردبیل متمرکز بود و تلاش کردیم با برگزاری رویداد، مدیریت فضای مجازی، ارائه تخفیف و استفاده از ابزارهای مختلف، توزیع مکانی سفر را مدیریت کنیم.
مدیرکل گردشگری داخلی افزود: در شهریورماه تغییراتی در الگوی سفر ایجاد شد و استانهایی مانند خراسان رضوی، سمنان، گلستان، زنجان، قزوین، آذربایجان شرقی و غربی و همچنین استانهای غربی مانند کردستان و همدان نیز در فهرست مقاصد سفر قرار گرفتند و ضریب اشغال آنها از ۵۰ درصد عبور کرد.
وی با اشاره به برنامهریزی برای فعالسازی گردشگری در جنوب کشور اظهار کرد: به همین دلیل تعداد رویدادها در استانهای جنوبی افزایش خواهد یافت و تلاش میکنیم با اعمال تخفیف، مدیریت فضای مجازی و برگزاری رویدادها، زمینه رونق گردشگری در این مناطق را فراهم کنیم.
فاطمی ادامه داد: در قالب طرح «مهر جنوب» بیش از ۶۵۰ رویداد در استانهای جنوبی برگزار خواهد شد و هر استان برنامه ویژه خود را خواهد داشت؛ از جمله «مهر شیراز»، «مهر یزد»، «مهر اصفهان»، «مهر کرمان»، «مهر بوشهر»، «مهر خوزستان» و «مهر سیستان و بلوچستان».
وی گفت: هدف از اجرای این برنامهها جذب گردشگر داخلی و ایجاد تحرک در صنعت گردشگری جنوب کشور و افزایش تابآوری این مناطق است.
ضرورت شتاببخشی به دیجیتالسازی گردشگری
محسنی بندپی در ادامه با تأکید بر ضرورت حرکت صنعت گردشگری به سمت فناوریهای نوین گفت: فناوری و تکنولوژی به یک جریان فراگیر در جهان تبدیل شده است و هر کشوری خود را با این مسیر همراه نکند، با عقبماندگی مواجه خواهد شد.
وی افزود: ما نیروی انسانی توانمند در حوزه فناوری داریم و دانشگاهها و مجموعههای علمی کشور نیز ظرفیتهای مناسبی در این زمینه دارند، اما برای تحول دیجیتال در گردشگری باید تمامی ابزارها و زیرساختهای لازم فراهم شود.
معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی اظهار کرد: در حوزههایی مانند بازاریابی، رزرو، ویزا، برنامهریزی سفر، خدمات گردشگری، انتخاب مقصد و حملونقل باید به سمت ایجاد سامانههای یکپارچه و هوشمند حرکت کنیم.
وی با اشاره به تجربه برخی کشورها در زمینه خدمات دیجیتال گردشگری گفت: برخی کشورها سامانههایی ایجاد کردهاند که گردشگر میتواند از طریق آن مراحل دریافت ویزا و برنامهریزی سفر خود را انجام دهد و ما نیز ظرفیت حرکت در این مسیر را داریم.
محسنی بندپی با اشاره به اقدامات انجامشده در این زمینه گفت: سامانه ورود گردشگران انفرادی و سامانه جامع گردشگری سلامت راهاندازی شده است. ممکن است سرعت حرکت ما در این مسیر هنوز کافی نباشد، اما حرکت آغاز شده و باید با سرعت بیشتری ادامه پیدا کند تا شکاف فناوری افزایش نیابد.
وی همچنین با اشاره به ظرفیت پلتفرمهای داخلی در حوزه فناوری افزود: مجموعههایی مانند دیجیکالا و اسنپ نمونههایی از ظرفیت بخش خصوصی در اقتصاد دیجیتال هستند و صنعت گردشگری نیز باید از چنین ظرفیتهایی برای توسعه خدمات هوشمند استفاده کند.
بازارهای چین، روسیه و عراق در شرایط تحریم
معاون گردشگری در پاسخ به پرسشی درباره تأثیر تحریمها و ظرفیت کشورهای چین و روسیه برای توسعه گردشگری ایران، بر پیچیدگی روابط بین کشورها تأکید کرد و گفت: در عرصه سیاست، موضوعات مختلفی مطرح است و روابط کشورها تحت تأثیر منافع متقابل قرار دارد.
وی با اشاره به روابط راهبردی ایران با چین و روسیه اظهار کرد: تفاهمهای راهبردی موجود میان ایران و این کشورها ظرفیتهایی ایجاد کرده است، اما در مناسبات بینالمللی، هر کشور منافع خود را دنبال میکند و باید این واقعیت را در برنامهریزیها مورد توجه قرار داد.
محسنی بندپی افزود: در حوزه گردشگری نیز باید با در نظر گرفتن شرایط موجود، ظرفیت بازارهای چین و روسیه را حفظ و فعال کنیم و در عین حال به دنبال توسعه بازارهای منطقهای باشیم.
وی درباره ظرفیت عراق نیز گفت: عراق یکی از بازارهای مهم گردشگری ایران است و با وجود فشارها و محدودیتهای موجود، ارتباط میان دو کشور در حوزه گردشگری ادامه دارد.
معاون گردشگری ادامه داد: در حال حاضر مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خوزستان در بصره حضور دارد و برای توسعه تعاملات گردشگری میان دو طرف، از جمله در حوزههای مرتبط با اروند و خدمات، در حال هماهنگی است.
وی با اشاره به تجربه سالهای جنگ اظهار کرد: حتی در دوران جنگ نیز ارتباط گردشگران با برخی کشورهای منطقه بهطور کامل متوقف نشد و این موضوع نشان میدهد بازارهای منطقهای از ظرفیت قابل توجهی برای حفظ جریان گردشگری برخوردارند.
محسنی بندپی با بیان اینکه توسعه این بازارها نیازمند برنامهریزی و صرف هزینه است، خاطرنشان کرد: در شرایط فعلی باید با شناخت دقیق منافع و ملاحظات کشورهای مختلف، ظرفیتهای گردشگری ایران را فعال نگه داریم و برای جذب گردشگران منطقهای برنامهریزی کنیم.
افتتاح ۲۴۶ پروژه گردشگری در هفته گردشگری
در ادامه این نشست «احمد تجری»، مدیرکل زیرساختهای گردشگری، درباره پروژههای قابل افتتاح در هفته گردشگری اظهار کرد: امسال ۲۴۶ پروژه گردشگری با حجم سرمایهگذاری ۳۴ همت افتتاح میشود که با بهرهبرداری از آنها یکهزار و ۸۵۵ اتاق به ظرفیت اقامتی کشور اضافه خواهد شد.
وی افزود: از این تعداد، ۱۶ پروژه شامل هتل و هتلآپارتمان، ۷۱ پروژه اقامتگاه بومگردی و سنتی، ۲۶ سفرهخانه سنتی، ۱۶ مجتمع گردشگری و ۷۱ دفتر خدمات مسافرتی است. همچنین ۴۶ پروژه در بخش سایر زیرساختهای گردشگری از جمله مهمانپذیرها و مراکز تفریحی و سرگرمی قرار دارند.
تجری با اشاره به پروژههای هتلی گفت: از پروژههای هتلی قابل افتتاح، سه هتل پنجستاره در شهرهای اصفهان، رشت و مشهد، یک هتل چهارستاره، پنج هتل سهستاره و یک هتل دو ستاره به بهرهبرداری میرسد.
مدیرکل زیرساختهای گردشگری با بیان اینکه افتتاح متمرکز پروژهها در وزارت میراثفرهنگی معمولاً در هفته دولت، هفته گردشگری و دهه فجر انجام میشود، اظهار کرد: بخش خصوصی در حوزه زیرساختهای گردشگری فعال است و طی یک سال گذشته شاهد افتتاح و بهرهبرداری از پروژههای متنوعی در این حوزه بودهایم.
وی ادامه داد: در هفته دولت نیز ۱۰۷ پروژه گردشگری در ۳۱ استان کشور افتتاح شد و هر پروژه تنها یکبار در فهرست پروژههای افتتاحی قرار میگیرد.
تجری با اشاره به مشوقهای دولت و مجلس برای سرمایهگذاری در حوزه گردشگری گفت: مجموعه این مشوقها موجب افزایش گرایش به سرمایهگذاری در صنعت گردشگری شده است.
وی یکی از سیاستهای وزارت میراثفرهنگی را توسعه گردشگری موضوعی عنوان کرد و گفت: در کشور ظرفیتهای مختلفی برای توسعه گردشگری موضوعی وجود دارد و از جمله میتوان به ظرفیت سدها و پهنههای آبی اشاره کرد که دولت با رعایت ملاحظات زیستمحیطی و اولویت تأمین آب شرب، امکان استفاده گردشگری از ظرفیتهای قابل بهرهبرداری آنها را فراهم کرده است.
مدیرکل زیرساختهای گردشگری همچنین از توسعه ظرفیت گردشگری در فرودگاهها و استفاده از این فضاها برای ورزشها و فعالیتهای هوایی خبر داد.
نظر شما