سیروس ملاویسی، رئیس اداره بهزیستی شهرستان قروه، در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان از برگزاری میز خدمت مسئولان دستگاههای اجرایی در روستای گنداب علیای قروه خبر داد و اظهار کرد: این برنامه در راستای سیاستهای دولت برای تقویت ارتباط بیواسطه مسئولان با مردم، تسهیل دسترسی روستاییان به خدمات دستگاههای اجرایی و رسیدگی میدانی به مسائل و مطالبات شهروندان برگزار شد.
وی افزود: در این میز خدمت، با حضور مسئولان دستگاههای مختلف، ضمن تشریح خدمات و برنامههای حمایتی سازمان بهزیستی، راهکارهای بهرهمندی جامعه هدف از این خدمات تبیین و به پرسشهای مراجعان پاسخ داده شد.
ملاویسی با اشاره به مطالبات مطرحشده از سوی اهالی روستا، تصریح کرد: بخش قابل توجهی از درخواستها در حوزههای مسکن و اشتغال بود که ضمن ارائه مشاوره و راهنمایی، مسیرهای قانونی بهرهمندی از تسهیلات و حمایتهای سازمان بهزیستی برای متقاضیان تشریح شد.
وی ادامه داد: همچنین برخی از درخواستهای مرتبط با خدمات توانبخشی و معیشتی نیز مورد بررسی قرار گرفت و دستورات لازم برای پیگیری صادر شد.
رئیس اداره بهزیستی شهرستان قروه گفت : حضور میدانی مسئولان در میان مردم، ضمن افزایش آگاهی جامعه هدف از خدمات حمایتی، روند رسیدگی به درخواستها و پیگیری مسائل را تسهیل میکند.
وی افزود: یکی از اهداف اصلی این میزهای خدمت، کاهش فاصله میان مردم و دستگاههای اجرایی و ایجاد بسترهای مناسب برای حل مشکلات در محل است.
ملاویسی تأکید کرد: برگزاری میزهای خدمت در مناطق روستایی با هدف افزایش دسترسی شهروندان به خدمات دولت، شناسایی مسائل مناطق کمتر برخوردار و تسریع در روند رسیدگی به مطالبات مردمی، بهصورت مستمر در دستور کار دستگاههای اجرایی قرار دارد و امیدواریم با تداوم این رویکرد، شاهد کاهش مشکلات مناطق محروم و افزایش رضایتمندی مردم باشیم.
ملاویسی در پایان خاطرنشان کرد: درخواستهای ثبتشده در این میز خدمت، به واحدهای مربوطه ارجاع داده شد و پیگیری نتایج آن در دستور کار قرار دارد. همچنین مقرر شد جلسات پیگیری با حضور مسئولان مربوطه برگزار شود تا از روند رسیدگی به مشکلات مطرحشده، نظارت کافی صورت گیرد.
نظر شما