مدیران در کنار مردم؛ پاسخگویی میدانی در شب‌های اقتدار زاهدان

همزمان با برگزاری تجمعات مردمی «شب‌های اقتدار» در زاهدان، ابتکار استانداری سیستان و بلوچستان برای حضور میدانی مدیران در میان مردم، شکل تازه‌ای از ارتباط مستقیم و بی‌واسطه میان مسئولان و شهروندان را در این تجمعات رقم زده است.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از زاهدان؛ تجمعات مردمی موسوم به «شب‌های اقتدار» در سیستان و بلوچستان همزمان با دیگر نقاط کشور در حمایت از نیروهای مسلح و در واکنش به تجاوزات دشمنان و شهادت جمعی از فرماندهان و شهروندان بی‌گناه برگزار می‌شود؛ تجمعاتی که طی بیش از ۷۲ شب گذشته در زاهدان و دیگر شهرهای استان با حضور اقشار مختلف مردم شکل گرفته و علاوه‌بر ابعاد همبستگی و همدلی ملی، به بستری برای گفت‌وگو و ارتباط مستقیم میان مردم و مسئولان تبدیل شده است.

در این شب‌ها با ابتکار استانداری سیستان و بلوچستان، هر شب سه تا پنج نفر از مدیران دستگاه‌های اجرایی در محل این تجمعات مردمی حاضر می‌شوند تا ضمن حضور در کنار مردم، پاسخگوی مطالبات و مسائل شهروندان باشند.

این رویکرد که از سوی استانداری سیستان و بلوچستان با هدف استفاده از فرصت حضور گسترده مردم در این اجتماعات شکل گرفته، عملا الگوی تازه‌ای از ارتباط مدیریتی را رقم زده است؛ الگویی که در آن مدیران از فضای رسمی اداری فاصله گرفته و در فضایی عمومی و صمیمی با مردم گفت‌وگو می‌کنند.

حضور مدیران دستگاه‌هایی همچون دانشگاه علوم پزشکی، بیمه سلامت، سازمان تبلیغات اسلامی، فرهنگ و ارشاد اسلامی، حفاظت محیط زیست، شرکت آب و فاضلاب، بنیاد شهید و دیگر نهادهای اجرایی در این اجتماعات، زمینه دیدار چهره به چهره با شهروندان و پیگیری مستقیم برخی مطالبات مردمی را فراهم کرده و به گفته مردم، موجب تسریع در انتقال مسائل و افزایش اعتماد عمومی شده است.

رضایت شهروندان از حضور میدانی مدیران در کنار مردم

یکی از شهروندان زاهدانی در حاشیه تجمع مردمی «شب‌های اقتدار» با اشاره به حضور مدیران اجرایی در میان مردم گفت: حضور مسئولان در چنین فضاهایی اقدامی ارزشمند است، زیرا مردم این فرصت را پیدا می‌کنند تا بدون واسطه دیدگاه‌ها و مطالبات خود را مطرح و احساس کنند صدای آنان به شکل مستقیم شنیده می‌شود.

عباس میر افزود: ارتباط رودررو با مدیران باعث می‌شود بسیاری از مسائل که شاید در مسیرهای اداری زمان‌بر باشد، سریع‌تر مطرح و پیگیری شود و همین مسئله اعتماد عمومی را تقویت می‌کند.

یکی دیگر از شرکت‌کنندگان در این تجمعات نیز اظهار کرد: حضور میدانی مدیران در کنار مردم نشان‌دهنده توجه آنان به مطالبات اجتماعی است و این موضوع در ایجاد حس همدلی میان مسئولان و شهروندان نقش مهمی دارد.

سهیل طباطبایی ادامه داد: وقتی مدیران در چنین برنامه‌هایی در کنار مردم قرار می‌گیرند، فضای گفت‌وگو و تعامل شکل می‌گیرد و همین ارتباط نزدیک می‌تواند به درک بهتر مسائل جامعه و تقویت مشارکت اجتماعی کمک کند.

در همین راستا معاون سیاسی و اجتماعی استاندار سیستان و بلوچستان در نشست با مدیرکل و معاونان اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان با اشاره به ماهیت مردمی برنامه‌های «شب‌های اقتدار» اظهار کرد: فعالیت‌های فرهنگی باید بر پایه ظرفیت‌های مردمی و گروه‌های هنری پیش برود و دستگاه‌های اجرایی بیشتر نقش پشتیبانی داشته باشند.

علیرضا شهرکی افزود: مجموعه‌های اداری الزام و تکلیفی برای میدان‌داری ندارند و اگر مدیری بخواهد به صورت شخصی در فعالیت‌های مردمی مشارکت کند موضوع متفاوت است، اما استفاده از امکانات اداری برای چنین فعالیت‌هایی محل ایراد است.

وی به طرح‌هایی مانند «گذر فرهنگ و هنر» و ابتکارهایی نظیر سامانه سفارش پرچم مردمی اشاره کرد و ادامه داد: تداوم این تجمعات و برنامه‌ها زمانی ماندگار خواهد بود که با محوریت مردم و مشارکت گروه‌های فرهنگی و هنری پیش برود و دستگاه‌های اجرایی در چارچوب ضوابط فقط نقش تسهیلگر و پشتیبان را ایفا کنند.

کد خبر 1882620

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha