به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان کردستان، همزمان با ایام فرخنده ولادت امام علی(ع)، نشستی مردمی با حضور ماموستا جمال جعفری، امام جمعه اهل سنت بیجار، رضا طوسی، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان کردستان و فرمانده سپاه شهرستان بیجار برگزار شد؛ نشستی که هدف آن، نزدیکتر شدن مسئولان به متن جامعه و شنیدن مستقیم مسائل و مطالبات مردم عنوان شد.
فضای این نشست، بیش از آنکه رسمی و اداری باشد، رنگ و بوی صمیمیت داشت. شهروندان از اقشار مختلف، از خانوادههای کمبرخوردار گرفته تا جوانان جویای کار و بیماران نیازمند حمایت، در کنار مسئولان نشستند تا بیپرده از مشکلات خود بگویند؛ مشکلاتی که گاه سالها در پیچوخم بروکراسی اداری باقی مانده و حالا فرصتی برای طرح مستقیم آن فراهم شده بود.
امام علی(ع) الگویی برای مسئولان در توجه به مستضعفان
ماموستا جمال جعفری، امام جمعه اهل سنت بیجار، در سخنانی با تبریک ولادت امیرالمؤمنین علی(ع)، این مناسبت را بهترین فرصت برای بازخوانی سیره علوی در حوزه خدمت به مردم دانست و گفت: امام علی(ع) الگویی بیبدیل برای مسئولان در توجه به محرومان و مستضعفان است و اگر امروز بخواهیم به راه آن حضرت نزدیک شویم، باید مشکلات مردم را در اولویت نخست خود قرار دهیم.
وی با تأکید بر اینکه رسیدگی به مسائل و دغدغههای مردم، بزرگترین عبادت در شرایط کنونی جامعه است، افزود: عبادت تنها در نماز و روزه خلاصه نمیشود، بلکه گرهگشایی از کار مردم، دلجویی از محرومان و تلاش برای رفع نیاز نیازمندان، از والاترین جلوههای بندگی خداوند است.
امام جمعه اهل سنت بیجار با اشاره به شرایط اقتصادی و معیشتی حاکم بر جامعه، خاطرنشان کرد: امروز بسیاری از خانوادهها با مشکلات معیشتی، درمانی و اشتغال دستوپنجه نرم میکنند و وظیفه همه دستگاهها، نهادها و مسئولان است که با همافزایی و همدلی، برای کاهش این فشارها گام بردارند.
ماموستا جعفری همچنین بر ضرورت پرهیز از نگاه جناحی و سلیقهای در خدمترسانی تأکید کرد و گفت: محرومیت، مذهب و قومیت نمیشناسد و هر کس که نیازمند کمک است، باید مورد حمایت قرار گیرد. این نگاه، همان نگاه انسانی و اسلامی است که در سیره امام علی(ع) به روشنی دیده میشود.
لزوم شنیدن صدای مردم و اقدام برای رفع مشکلات آنها
در ادامه این نشست، رضا طوسی مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان کردستان، با اشاره به اهمیت برگزاری چنین جلساتی، اظهار کرد: هدف اصلی از این نشستهای مردمی، شنیدن مستقیم صدای مردم و انتقال بیواسطه مشکلات آنان به مسئولان برای تصمیمگیری و اقدام سریع است.
وی افزود: بسیاری از مشکلات مردم با یک پیگیری جدی و هماهنگی بین دستگاهها قابل حل است و ما تلاش میکنیم با حذف واسطهها و بروکراسیهای زائد، روند رسیدگی به پروندههای مددجویان و اقشار آسیبپذیر را تسریع کنیم.
مدیرکل کمیته امداد کردستان با بیان اینکه در همین جلسه، دستورات لازم برای بررسی فوری برخی از مسائل مطرحشده صادر شده است، تصریح کرد: ما خود را موظف میدانیم که نتیجه این پیگیریها را تا حصول نتیجه نهایی دنبال کنیم و مردم را در جریان روند کار قرار دهیم.
طوسی همچنین به نقش نهادهای انقلابی در حل مشکلات مردم اشاره کرد و گفت: همکاری و همافزایی میان نهادهایی همچون سپاه پاسداران، کمیته امداد و حوزههای علمیه، قدرت و سرعت خدمترسانی را چندین برابر میکند و میتواند بسیاری از گرههای معیشتی و اجتماعی را باز کند.
وی ادامه داد: سپاه همواره در کنار مردم بوده و در عرصههای مختلف از محرومیتزدایی تا اشتغالزایی و کمکهای مؤمنانه نقشآفرینی کرده است و این تعامل سازنده، الگویی موفق برای خدمترسانی جهادی است.
بخش مهمی از این نشست به بیان مستقیم مشکلات مردم اختصاص داشت. شهروندان حاضر، بهنوبت پشت تریبون قرار گرفتند و از دغدغههای خود در حوزههای مختلف سخن گفتند.
مشکلات معیشتی، نبود شغل پایدار برای جوانان، تأمین مسکن، هزینههای درمان و مسائل مرتبط با دریافت تسهیلات حمایتی، از جمله موضوعاتی بود که بارها در سخنان مردم تکرار شد.
لزوم رسیدگی به مطالبات مردم
یکی از شهروندان با اشاره به مشکلات درمانی یکی از اعضای خانوادهاش، خواستار تسریع در روند حمایتهای درمانی شد و دیگری از نبود فرصتهای شغلی مناسب برای جوانان منطقه گلایه کر، برخی نیز خواستار حمایت بیشتر برای تأمین مسکن و پرداخت تسهیلات کمبهره شدند.
مسئولان حاضر در نشست، با دقت به سخنان مردم گوش دادند و ضمن یادداشتبرداری از مسائل مطرحشده، قول مساعد برای پیگیری سریع و جدی این مشکلات دادند. تأکید بر پاسخگویی، شفافیت و همراهی با مردم، از محورهای مشترک سخنان مسئولان در این بخش از نشست بود.
در پایان، حاضران بر این نکته تأکید کردند که استمرار چنین نشستهایی، نقش مهمی در افزایش اعتماد عمومی، شناسایی دقیقتر مشکلات و تقویت سرمایه اجتماعی خواهد داشت.
نظر شما