به گزارش خبرگزاری شبستان از آذربایجان شرقی، علیرضا حاجی خیاط ، مدیرکل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی، امروز (25 شهریور) در جمع خبرنگاران، گفت: براساس ارزیابی و نظرسنجی های صورت گرفته میزان رضایت از دستگاه های اجرایی استان 78 درصد است که این نظرسنجی در قالب 20 هزار حجم نمونه در تمام شهرستان های 20 گانه استان و از 981 واحد و شعبات اداری انجام شده است.
وی با بیان اینکه از مجموع سوال شوندگان در این نظرسنجی 76 درصد را مردان و 24 درصد را بانوان شامل می شدند، از وجود هشت هزار نفر بیسواد در این نظرسنجی خبر داد.
حاجی خیاط با بیان اینکه طرح نظرسنجی از نحوه خدمات رسانی به مردم و طرح تکریم ارباب رجوع از سال 1382 در استان آغاز شده است، اظهارکرد: میزان رضایت مردم از دستگاه های اجرایی استان در این سال حدود 62 درصد بوده که در سال 90 این رقم به 78 درصد افزایش یافته است.
وی ادامه داد: این نظرسنجی در قالب چهار قسمت اطلاع رسانی، اعتماد عمومی، تجهیزات و فضاهای فیزیکی ادارات و نوع رفتار کارکنان جمع بندی شده که به ترتیب 76.5 درصد، 78.1 درصد، 76 درصد و 80.77 درصد رضایت مردم را به ثبت رساند.
حاجی خیاط، درباره رتبه بندی شهرستانی میزان رضایت مردم از دستگاه های اجرایی استان نیز گفت: در این رتبه بندی شهرستان شبستر با 83.8 درصد در رده نخست و شهرستان های هشترود با 82.79 درصد و آذرشهر با 82.77 درصد در جایگاه ها دوم و سوم قرار گرفته اند.
وی رتبه دستگاه های اجرایی شهرستان تبریز در زمینه رضایت مردم در میان 20 شهرستان آذربایجان شرقی را هفدهم اعلام کرد و گفت: دستگاه های اجرایی شهرستان تبریز توانسته اند 74 درصد رضایت مردم را جلب کنند.
حاجی خیاط، از برگزاری جشنواره شهید رجائی با چند ماه تاخیر در روز دهم آبان ماه آینده در تبریز خبر داد و افزود: این جشنواره که قرار بود در شهریور ماه گذشته برگزار شود به دلیل وقوع زلزله در منطقه ارسباران به آبان ماه موکول شد و طی آن 20 دستگاه برتر اجرایی استان در بخش های مختلف و گروه های متفاوت معرفی و از آنها تجلیل می شود.
وی با بیان اینکه رتبه بندی دستگاه های اجرایی استان براساس شاخص های عمومی و اختصاصی انجام شده است، اظهار کرد: در هر یک از بخش های مزبور ادارات، سازمان ها و نهادهای موفق تجلیل می شوند.
مدیرکل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی، گفت: بر پایه ارزیابی های انجام شده توسط دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری، اداره کل مدیریت خدمات درمانی تامین اجتماعی استان به عنوان دستگاه برتر استانی برگزیده شده و به عنوان نماینده آذربایجان شرقی در جشنواره سراسری شهید رجائی حضور می یابد.
حاجی خیاط اضافه کرد: در این ارزیابی ها سازمان امور اقتصادی و دارایی و صنعت، معدن و تجارت استان در رده های دوم و سوم قرار گرفتند که از آنها تجلیل ویژه خواهد شد.
پایان پیام/
نظر شما