گل نساء آقامحمدی، معاون امور پیشگیری بهزیستی استان زنجان به خبرنگار شبستان گفت: در این مراکز مشاوره در زمینه های مشکلات فردی، بین فردی، تحصیلی، اجتماعی، مهارت های ارتباطی و اختلالات ویژه کودکان خدمات مشاروه ای به مراجعان ارائه داده می شود.
وی افزود: بهزیستی به 2 صورت مشاوره حضوری و تلفنی به مردم خدمات ارائه می کند و مرکز صدای مشاوره 148 از سال 77 در سطح استان فعال است.
این مقام مسئول خاطرنشان کرد: تمام شهرستان های تابع استان می توانند به راحتی با این خط به صورت رایگان تماس گرفته و مشکلات خود را مطرح نمایند.
آقامحمدی مزایای مشاوره تلفنی را در دسترس عام بودن آن دانست و ادامه داد: تماس گیرندگان می توانند در صورت تقاضای کمک فوری یا مراجعه با بحران شدید با یک متخصص صحبت کنند.
وی ابراز کرد: مشاوره فرایندی است که در آن مشاور به تماس گیرنده کمک می کند تا مسائل و مشکلات خود را بیان کرده و پس از بررسی و تجزیه و تحلیل مشکل، قدرت تصمیم گیری در انتخاب راه حل مناسب را در وی تقویت می کند.
معاون امور پیشگیری بهزیستی استان زنجان خاطرنشان کرد: با توجه به تنوع تماس گیرندگان و گوناگونی مشکلات گاهی مشاور حل مشکل را در مراجعه حضوری می بیند که در اینصورت می تواند تماس گیرنده را به منابع حمایتی ارجاع دهد.
وی اظهار کرد: ارجاع تماس گیرندگان یکی از اقدامات خدماتی و تکمیلی مشاوران است.
آقامحمدی یادآور شد: 6 مرکز مشاوره در زنجان، 4 مرکز در ابهر و 2 مرکز در خرمدره بصورت حضوری آماده ارائه خدمات به مراجعین هستند.
پایان پیام/
نظر شما