به گزارش خبرنگار شبستان، سومین همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی امروز 31 اردیبهشت با حضور سیدمحمد حسینی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، معاونان وی، خرمشاد رییس سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی و روابط عمومی‌های ادارات فرهنگ و ارشاد اسلامی در استان‌ها در حسینیه الزهرا در سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی برگزار شد.
سیدمحمد حسینی، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در این همایش ضمن تشکر از زحمات روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی گفت: کسی که به اهمیت و تأثیرگذاری کارش اعتقاد و باور نداشته باشد انگیزه لازم را نخواهد داشت. امروزه همگان می‌دانند که روابط عمومی یک بخش تشریفاتی نیست بلکه بخشی ضروری است. اگر اطلاع‌رسانی به ویژه در دستگاه‌های فرهنگی صحیح و به موقع انجام شود کارها بهتر پیش می‌رود.
حسینی با بیان اینکه امسال نیاز به اطلاع‌رسانی گسترده‌ای در جامعه است، عنوان کرد: دولت نهم و دهم زحمات بسیاری کشیده‌اند که امسال این زحمات به ثمر میرسد. بر این اساس باید فضا و فعالیت اطلاع‌رسانی طوری فراهم شود که خوش‌بینی، نشاط و امیدواری در جامعه ایجاد شود.
وی با تأکید بر لزوم نقاط قوت و دستاوردهای دستگاه‌های مختلف در کشور تصریح کرد: کشور ما در منطقه و جهان اسلام از نظر چاپ عنوان کتاب رتبه اول و در جهان نیز رتبه دهم را دارا است، این مسئله دلگرم‌کننده است و باید در زمینه آن اطلاع‌رسانی شود.
وی خاطرنشان کرد: چندی پیش برنامه مستندی وجود داشت که یکی از داوران اذعان کرد بخش عمده مستندها با نگاه منفی به جامعه بوده است در صورتی که سازندگان آن همه جوان بودند و از یک جوان انتظار امیدواری و مثبت‌نگری می‌رود.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با تأکید مجدد بر فعالیت گسترده اطلاع‌رسانی در کشور خاطرنشان کرد: سال 91 سال پرکاری است، پروژه‌های زیادی به بهره‌برداری میرسد و زیرساخت بسیاری از کارهای فرهنگی به ثمر میرسد، وزارت فرهنگ فعالیت‌های گسترده‌ای در زمینه‌های قرآنی، مساجد، تئاتر، موسیقی و هنرهای تجسمی دارد و می‌طلبد که این اقدامات به عنوان خدمات نظام جمهوری اسلامی ایران معرفی شود.
حسینی بیان کرد: در عین اینکه حجم فعالیت‌های سازمان‌ها در سال 91 گسترده‌تر است از طرفی حجم اغراض سیاسی و هجمه‌ها نیز ممکن است بیشتر شود، فضاسازی منفی بر روی اخبار عمومی اثرات مخربی دارد، بر این اساس باید با اطلاع‌رسانی درست بر آگاهی مردم افزود.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با تأکید بر لزوم برخورداری هر اقدام اجرایی از یک پیوست فرهنگی اظهار داشت: اگر بخواهیم دچار اصطکاک نشویم و اطلاع‌رسانی درست انجام دهیم هر اقدام در دست اجرا باید پیوست فرهنگی داشته باشد، به عنوان مثال چندی پیش در روستایی در گلستان مراسم مخدوم قلی با جمعیت زیادی برگزار شد، جمعیتی که از روستاهای اطراف آمده بودند، این‌گونه مسایل و برنامه‌های فرهنگی باید اطلاع‌رسانی شود.
حسینی با بیان اینکه خبر باید پردازش شود، گفت: منظور ما از خبررسانی خبر خام نیست، در خبر باید تبیین، تشریح و مقایسه وجود داشته باشد تا خواننده اهمیت مطلب را درک کند، توجیه و بزرگ‌نمایی مدنظر ما نیست، خبر باید واقعیت را تبیین کند.
وی با اشاره به اینکه نباید صرفا به کارهای تبلیغاتی سطحی اکتفا کرد، ادامه داد: باید از تمام ابزارها و شیوه‌های مختلف اعم از فیلم، تصویر، مستند، نمایشگاه، فناوری اطلاعات و روابط عمومی الکترونیک برای اطلاع‌رسانی استفاده شود.
وی با بیان اینکه تبلیغات نادرست ضد تبلیغ هستند، تصریح کرد: گاهی یک تعبیر به کار برده می‌شود که قابل دفاع نیست، مردم ایران در عصر ارتباطات هوشمندتر از هر زمان دیگری هستند، حواس مردم جمع است و دقت بالایی دارند، بر این اساس باید اخبار متقن، محکم و درست ارایه شود.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با بیان اینکه ضعف‌ها نیز باید بیان شود و ایرادات نیز پذیرفته شود، افزود: به عنوان مثال نمایشگاه کتاب از نظر سیستم سرمایشی و ازدحام جمعیت مشکلاتی ایجاد کرد که نمی‌توان منکر آن شد، اتفاقا باید با پذیرش ضعف‌ها و ایرادات اعتماد مردم را جلب کرد.
به گفته حسینی، اطلاع‌رسانی کار سهل و راحتی نیست و باید از مشاوره‌ها و کارشناسان خبره و آگاه در این زمینه بهره گرفت و به صورت روان و ساده با مردم سخن گفت، همان‌گونه که امام (ره) در اوج فقه و فلسفه و عرفان طوری با مردم صحبت می‌کردند که عوام و خواص می‌فهمیدند.
حسینی با بیان اینکه ساده سخن گفتن به معنای سست سخن گفتن نیست، گفت: آنچه مهم است این است که سخن قابل فهم باشد و گاه یک تصویر می‌تواند تأثیرگذاری بیشتری از ساعت‌ها حرف‌زدن داشته باشد.
وی با اشاره به میرفندرسکی که با مردم حشر و نشر داشت، اظهار داشت: این حکیم بزرگ با وجود روحیات و حالات والا در تعامل با مردم بود. روزی به شاه عباس گفتند که این حکیم حتی با افراد فرودست جامعه نیز نشست و برخاست می‌کند، وقتی شاه‌عباس این مسئله را به میرفندرسکی گفت این حکیم در جواب عنوان کرد خاطر شاه آسوده باشد در تمام این جمع‌ها حضور داشتم اما حکیمی ندیدم.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با اشاره به مخدوم قلی فراقی تصریح کرد: وی با وجود اینکه مسلط به زبان‌های مختلف بود با مردم ارتباط مداوم داشت و به همین دلیل مردم حرف وی را حرف خود می‌دانستند. روابط عمومی‌ها نیز باید به گونه‌ای با مردم ارتباط برقرار کنند که پیام‌شان منتقل شود، روابط عمومی یک هنر و دانش و تعامل است.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با اشاره به بحث آموزش و روابط عمومی‌ها خاطرنشان کرد: باید از تجربیات خوب هم استفاده کنید، به عنوان مثال در سفری که به خراسان داشتم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی کار خوبی ارایه داده بودید به گونه‌ای که هنرمندان هر شهرستان سرودی مخصوص شهرستان خود سروده بودند. در برنامه حکیم میرفندرسکی نیز یک گروه موسیقی اشعار وی را به نحو زیبایی می‌خواندند، این گونه اقدامات مثبت باید تعمیم داده شود.
حسینی روابط عمومی را آینه اقدامات، دستاوردها و زیبایی‌های یک دستگاه اجرایی دانست و افزود: تنوع و جاذبه کارها در خانواده فرهنگ آن‌قدر زیاد است که این آینه می‌تواند درخشش و جاذبه زیادی داشته باشد و همگان را جذب کند.
وی با اشاره به اهمیت اخلاق نیک و حسنه در بحث تعامل اظهار داشت: مردم را همیشه نمی‌توان با مباحث عمیق فلسفی جذب کرد بلکه مردم جذب اخلاق حسنه هم می‌شوند. روابط عمومی‌ها باید با تواضع، مودت و محبت دیگران را جذب کنند.
وی خاطرنشان کرد: ما تأکید داریم که روابط عمومی‌ها مدام با شخصیت‌ها و گروه‌های مرجع و رسانه‌ها تعامل داشته باشند زیرا این تعامل فضا را برای ارایه کار بهتر فراهم می‌کند. به هر حال فضای اعتماد باید وجود داشته باشد و روابط عمومی‌ها نباید وقت خود را به مناقشات و بحث‌های بیهوده بگذرانند، سال بعد انتخابات ریاست‌جمهوری را داریم و امسال باید نهایت استفاده را در خدمت‌رسانی بکنیم.
به گفته وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، روابط عمومی‌ها علاوه بر اینکه چشم بینا، گوش شنوا و زبان گویای سازمان و مدیریت مربوطه خود هستند مغز متفکر، مشاور امین و تحلیل‌گر نیز محسوب می‌شوند.
وی با تأکید بر لزوم ارتباط مداوم روابط عمومی‌ها با رسانه‌ها یادآور شد: وقتی یک جشنواره یا همایش برگزار می‌کنید قبل، حین و بعد از برگزاری آن روابط عمومی باید فعال باشد. اصحاب رسانه باید بدانند در پشت همایش جشنواره چه مشکلاتی وجود دارد. در این صورت دست وسوسه‌گران و خناسان که دنبال نقاط ضعف هستند بسته می‌شود.
حسینی با اشاره به ارایه 400 هزار عنوان کتاب در نمایشگاه امسال گفت: حال اگر کسی کتابی پیدا کرده که از سوی وزارت ارشاد از غرفه‌ها جمع‌آوری شده و به طور زیرمیزی غرفه‌ای آن را به خریداری داده نباید تمام زحمات برگزارکنندگان نمایشگاه کتاب با این مسئله زیر سؤال رود.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با اشاره به سخنان دکتر منفرد مبنی بر ارتقای روابط عمومی وزارتخانه از اداره کل به مرکز بیان کرد: مقام معظم رهبری و رییس‌جمهور همواره بر اهمیت کار روابط عمومی تأکید دارند. با این تغییر در روابط عمومی وزارتخانه اعتبارات بیشتری اختصاص می‌یابد و انتظارات بیشتری نیز برای تلاش بیشتر می‌رود.
حسینی با بیان اینکه بین روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی باید یک انسجام وجود داشته باشد، اظهار داشت: ما جزایر پراکنده نیستیم، همه در استان و مرکز یک مجموعه هستیم که باید به‌هم کمک کنیم.
وی روابط عمومی‌ها را به داشتن صبر ایوب و سعه صدر و تحمل بیشتر و حلم و بردباری دعوت کرد و گفت: روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی پارسال رتبه نخست روابط عمومی را در کشور از آن خود کرد. کار روابط عمومی این وزارتخانه حساس‌تر است چون با هنرمندان و اهل ذوق در ارتباط است، حتی به خود من اگر هنرمندی تلفن کند و سر جلسه یا در راه باشم حتما توضیح می‌دهم و همین توضیح برای هنرمندان ما ارزشمند است.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی چاپ کتاب راهنمای مراجعان، چاپ کتاب فیروزه‌ای و ارایه خدمات از طریق سایت وزارتخانه را از جمله اقدامات در دست اجرای روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی برشمرد.
پایان پیام/
نظر شما