به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، رضا عبدالملکی معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری خراسان رضوی، صبح امروز(28دی) در جمع خبرنگاران گفت: از مجموع 90 دستگاه اجرایی استان تعداد 38 دستگاه به شبکه دولت متصل هستند که این تعداد در آینده نزدیک به 50 دستگاه افزایش می یابد.
وی افزود: با توجه به راه اندازی این سامانه از خرداد ماه امسال در خراسان رضوی روزانه بین یک هزار تا یک هزار و 500 تماس با این سامانه برقرار می شود و پیگیری خواسته های مردمی از طریق سیستم های دیجیتالی به دستگاه های مربوطه ارسال و جواب دریافت می شود.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری خراسان رضوی، بیان کرد: رویکرد دولت نهم و دهم حل مشکلات مردم است و مدیران و مسئولان اجرایی در استان این موضوع را جزء وظایف اصلی خود قرار داده و در این راستا تلاش می کنند.
عبدالملکی، تصریح کرد: ارتقای سطح خدمات و کیفیت آنها و همچنین سرعت در پاسخگویی به مشکلات مردم از جمله مواردی است که باید در این سامانه به صورت جدی دنبال شود.
وی خاطرنشان کرد: تلفن 111، پیامک، وب سایت، پست الکترونیکی، نمابر و مراجعه حضوری در صورت لزوم از روش های ارتباط با این سامانه است.
پایان پیام/
نظر شما