به گزارش خبرگزاری شبستان از همدان، جواد مختاری ظهر امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به راه‌اندازی سامانه شهرداری الکترونیک در همدان گفت: ارائه خدمات سریع و بهتر به شهروندان، ساده‌سازی ضوابط و دستورالعمل‌های اجرایی، کاهش فرایند اداری، ایجاد شفافیت و افزایش رضایتمندی مردم بخشی از مزایای این سامانه است.
مدیرعامل سازمان آمار و فناوری اطلاعات شهرداری همدان افزود: فاز نخست پروژه سیستم یکپارچه شهرداری الکترونیک همدان شامل خرید، نصب، بومی سازی، آموزش و راه اندازی است.
وی با بیان اینکه دوری از هر نوع سلیقه‌گرایی و جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان از ثمرات این سامانه است گفت: با ارائه خدمات غیرحضوری زمینه بهتر اجرای قوانین و مقررات نیز مهیا خواهد شد.
مختاری با بیان اینکه شهروندان می‌توانند با مراجعه به آدرس http://esup.hamedan.ir/ از خدمات عمومی و با ایجاد کارتابل شهروندی از خدمات اختصاصی این سامانه بهره‌مند شوند گفت: سامانه شهرداری الکترونیک همدان به‌روزترین و جدیدترین ورژن شهرداری الکترونیک در کشور است که پنج کارگروه ویژه با همکاری ۴۰ نفر برای راه‌اندازی آن فعال بودند.
مختاری گفت: با این سامانه پاسخگویی ما به شهروندان در حوزه پاسخ استعلام دفاتر اسناد رسمی به صورت غیر حضوری انجام می‌شود که برای نخستین بار در کشور در حال انجام است.
وی ادامه داد: درصد آمار پاسخ‌دهی غیرحضوری در شهرداری‌های سایر کلانشهرها با سابقه کار ۱۰ ساله فعالیت در سامانه الکترونیک ۷۰ تا ۷۵ درصد است که با این تفاسیر میزان پاسخگویی ۶۶ درصدی در همدان رکورد خوبی است هرچند درصد مورد انتظار ما ۸۰ درصد است که برای تحقق آن تلاش خواهیم کرد.
.
نظر شما