به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از رشت، «علی فتح اللهی» امروز ( پنج شنبه،۳۰ اردیبهشت ) در جلسه مدیران بیمه گیلان اظهار کرد: هر چقدر چتر بیمه ای در جامعه گسترش یابد و این صنعت قشر ضعیف را در بر گیرد یقیقا یکی از ارکان توسعه یافتگی هر کشوری شمرده می شود.
فرماندار رشت با بیان اینکه فعالیت های اقتصادی بدون بیمه قابل تصور نیست، گفت: بیمه به نوعی امنیت اجتماعی، روحی، روانی و امنیت آینده نگری برای یک خانواده را مهیا می کند.
وی تصریح کرد: خانه، خودرو، انتقال بار، درمان و آتش سوزی، بلاهای طبیعی و ..... از جمله کارکردهای صنعت بیمه ای در جامعه است.
فرماندار رشت به رده تحریمی بیمه پرداخت و خاطر نشان کرد: آنقدر این مقوله مهم است که در رده تحریمی قرار گرفت و استکبار جهانی محموله های بار کشتی را با شرکت هایی که می شد قرارداد بیمه ای بسته شود را مورد تحریم قرار داد.
وی ادامه داد: این صنعت امنیت خاطر خانواده و جامعه را فراهم کرده و هر چقدر چتر حمایتی این صنعت در جامعه گسترش یابد یقیقا امنیت روحی و روانی را در جامعه فراهم می کند.
فتح اللهی به محرومین جامعه پرداخت و بیان داشت: جامعه هدف ما در صنعت بیمه بایستی قشر متوسط به پایین را بیش از پیش در برگیرد چرا که اگر مشاهده کنیم، این قشر بیش از دیگر اقشار در برابر بلایای طبیعی و غیر طبیعی قرار می گیرند.
وی با تاکید بر اینکه حمایت های دولت در این حوزه بیش از پیش بایستی افزایش یابد گفت: ارائه خدمات مورد نیاز بیمه شوندگان از سوی شرکت ها می تواند انگیزه را در بین مخاطبین افزایش دهد.
فرماندار رشت به مزارع و کشت برنج پرداخت و تصریح کرد: متاسفانه بیمه گذاران حمایت جدی را از قشر توانمند کشاورز انجام نمی دهند.
وی ادامه داد: امسال به دلیل کمبود آب، خزانه به مرحله ای رسیده بود که بایستی نشا صورت می گرفت اما انجام نشد و کشاورز با خسارت روبه رو شد.
فتح اللهی اضافه کرد: با مراجعه کشاورزان برای باز پرداخت بیمه، بیمه گذار عدم بحران خشکسالی را بهانه قرار داده و از پرداخت خسارت کشاورز سرباز می زند.
فرماندار رشت اذعان داشت: این موضوع در کشورهای توسعه یافته اینگونه نبوده و مخاطب نباید مورد هدف قرار گیرد. در حوزه اقتصاد خصوصی بایستی رضایتمندی لازم از سوی بیمه گذار با ارائه خدمات لازم برای مخاطبین وجود داشته باشد.
وی ادامه داد: ارائه بهترین امکانات و رضایتمندی بیشتر مخاطب، تبلیغ بیشتری برای خدمات بیمه گذار خواهد بود.
فتح اللهی با تاکید بر اینکه در ایجاد انگیزه و رضایتمندی مخاطبین در صنعت بیمه با مشکلاتی روبه رو هستیم اظهار داشت: در هنگام ثبت نام مخاطب با ارائه مدارک بیمه می شود و هزینه ای پرداخت می کند اما در هنگام ارائه خدمات پرداخت بیمه ای مدارک و مستندات از مخاطبین می طلبند که آنگونه که باید و شاید جایز نیست.
نماینده عالی دولت در مرکز گیلان خاطرنشان ساخت: شرکت های بیمه گذار در پرداخت عملکردها و رویکرد و انگونه که باید درست عمل نکردند و این خود یکی از مشکلات صنعت بیمه‌ای شمرده می شود.
نظر شما