حفظ کرامت مردم یکی از مهم‌ترین رویکردهای مدیران باشد

خبرگزاری شبستان : فرماندار سنندج با اشاره به اهمیت تکریم ارباب رجوع در ادارت گفت: ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری باید یکی از مهم‌ترین برنامه‌ها و رویکردهای مدیران باشد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از سنندج، دکتر ابراهیم زارعی، فرماندار شهرستان سنندج امروز (28خرداد)در جلسه شورای اداری که در سالن جلسات فرمانداری برگزار شد، گفت: ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری باید یکی از مهم‌ترین برنامه‌های مدیران باشد زیرا که ارباب رجوع زمانی تکریم می‌شود که کارش به خوبی و در کمترین زمان انجام شود.


وی افزود: همه باید در قبال ارباب رجوع پاسخگو باشند و تکریم آنان را مورد توجه قرار داده و با سعه صدر به بررسی مسایل و مشکلات مردم پرداخته و دراین راستا گام های موثری بردارند.

 

این مقام مسئول افزود: همچنین مهم‌ترین شاخص‌های رضایتمندی افراد و مراجعه کنندگان به ادارات سرعت، کیفیت خدمات‌ و بر خورد مناسب مدیران با ارباب رجوع است.

 

فرماندار سنندج با اشاره به اینکه ارتباط با مردم و رسیدگی به مشکلات آنان از مولفه های اصلی نظام جمهوری اسلامی است، افزود: تفکر خدمت به مردم به خصوص محرومان جامعه و مردمی بودن مسئولان مسیر پیشرفت و آبادانی کشور و اقتدار نظام را روز به روز بیشتر هموار می کند.


زارعی، با بیان حدیثی از امیر‌مؤمنان(ع) تصریح کرد: با حاکم شدن فرهنگ خدمتگزاری در یک نظام اداری برخورد مسئول با ارباب رجوع دیگر مالکانه نیست و کارگزار، مسئولیت را فرصتی برای ارائه خدمت صادقانه می‌داند.


وی با بیان اینکه یکی از مهمترین اهداف تشکیل شورای اداری تلاش برای حل مشکلات مردم بوده و در راستای رسیدن به این مهم، بایستی تکریم و حفظ کرامت ارباب رجوع در اولویت قرار گیرد، افزود: رعایت اخلاق و تبعیت از آموزه های دین مبین اسلام در برخورد با مردم اولویت اصلی ادارات سطح شهرستان سنندج در سال جاری است.


این مقام مسئول با اشاره به نزدیکی ماه رمضان اظهار داشت: با برنامه ریزی های مناسب مدیران در حوزه های فرهنگی برای استقبال این ماه پربرکت خود را آماده کنیم.


وی در ادامه با بیان اعتبارات شهرستان سنندج افزود: در سال جاری 22میلیارد و400 میلیون تومان ازاعتبارات عمرانی سهم شهر ستان سنندج است.


فرماندار شهرستان سنندج تصریح کرد: باید بحث عمرانی به سمت بخش خصوصی سوق داده شود تا برنامه ریزی ها به شکل اجرایی در آید.


دکتر زارعی اذعان کرد: ایجاد فرصت برای سرمایه گذاری بخش خصوصی در استان کردستان ضروری است.


وی با اشاره به برخی از مشکلات در حاشیه شهرسنندج افزود: متاسفانه در سطح شهرستان ساخت و سازهای غیر مجاز صورت می گیرد که باید توسط گشت های نظارت جلو گیری شود.


این مقام مسئول افزود: مسئله ساماندهی بافت های منفصل روستایی که متصل به شهر شدند مثل نایسر، ننله، حسن آباد و گریزه که ساخت وسازه های بی رویه در آن صورت می گیرد، باید فرهنگ سازی شود.


وی افزود: همچنین ورودی های شهر سنندج از سمت قروه، بیجار، دیواندره، سقز بی نظمی های در آن وجود دارد که این وضعیت زیبنده این شهرستان نیست.


فرماندار شهر سنندج اظهار داشت: باید به گردشگری توجه بیشتر شود زیرا توسعه گردشگری دراین شهرستان بسیاری از مشکلات حل می شود و همچنین تقویت بحث آموزش نیز در مرکز علمی بسیار ضروری است.

 

زارعی افزود: برای حل مشکلات باید همه مدیران با هم همکاری و مساعدت داشته باشند تا روز به روز شاهد پیشرفت و توسعه شهرمان باشیم.

 

وی در پایان خاطر نشان کرد: همه مدیران در جلسات شورای اداری سر وقت حاظر شوند و بدون اطلاع قبلی از حضور در جلسه امتناع نکنند چراکه این امر به هیچ وجه پسندیده نیست.


گفتنی است در پایان مدیران و مسئولان شهر سنندج مشکلات و نقطه نظرات خود را به فرماندار ارائه کردند.

 

پایان پیام/

کد خبر 377610

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha